Évaluation de la communication et des principes horizontaux

Conseil régional de Bourgogne‑Franche‑Comté
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
12 novembre 2025 à 00 h
Localisation
Bourgogne‑Franche‑Comté
Durée
10 mois (à compter de la notification)
Budget
Estimation: 75 000 €

Communication et animation des programmes

Objectif Réaliser une évaluation transversale des actions et outils de communication et d’animation pour deux programmes (FEDER‑FSE+ Bourgogne‑Franche‑Comté & Massif du Jura ; Interreg France‑Suisse VI), en distinguant les résultats par programme et par type de public.

Méthodologie exigée

  • Analyse documentaire approfondie des stratégies, plans, sites web, rapports et des données de suivi (indicateurs issus des systèmes d’information).
  • Entretiens : phase de cadrage puis collecte (guides à fournir pour validation) ; maximum 35 entretiens ; comptes‑rendus à produire.
  • Enquêtes en ligne ciblées selon la pertinence et par type de public (bénéficiaires potentiels, bénéficiaires, relais, grand public).
  • Analyse quantitative : exploitation des indicateurs de réalisation et de résultat disponibles (fichiers de données, tableaux xlsx).
  • Benchmark : identification et comparaison de bonnes pratiques, en particulier pour la communication grand public et l’organisation de la comitologie.
  • Ateliers et groupes de travail pour co‑construire les recommandations.
  • Possibilité de proposer des outils méthodologiques complémentaires, à justifier.

Productions et formats

  • Note de cadrage (référentiel d’évaluation, protocole méthodologique détaillé, calendrier, listes annexes).
  • Rapports intermédiaires (un ou plusieurs selon phase), rapport final détaillé et synthèse réduite.
  • Fichiers de données et analyses (xlsx), supports de présentation (pptx), comptes‑rendus.
  • Formats requis : .docx, .xlsx, .pptx, .pdf (supports dynamiques optionnels si pertinent).

Gouvernance et suivi

  • Désignation d’un chef de projet avec pouvoir de décision.
  • Réunions de comité technique et comité de pilotage (au moins réunions de démarrage, intermédiaires et finale) ; documents de réunion fournis 7 jours avant, version révisée 2 jours avant si observations.
  • Rédaction des relevés de décisions à la charge du titulaire.

Contraintes opérationnelles

  • Guides d’entretien, questionnaires et outils doivent être soumis pour validation.
  • Livrables distincts par programme et prise en compte spécifique du partenariat transfrontalier Interreg (acteurs suisses).

Décomposition tarifaire demandée Postes à chiffrer : gestion de mission, analyse documentaire, entretiens (prépa, conduite, synthèse), enquêtes en ligne, analyse quantitative, benchmark, études de cas, groupes de travail, autres ; détail de jours et profils (directeur de projet, chef de projet, consultants senior/junior, assistant).

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