Études de marché exploratoires flash, classique et consolidation

Livrables (communs aux formats)

• Guides et outils d'entretien, teasers/présentations destinés aux interlocuteurs.
• Fiches et tableau de contacts, comptes-rendus d'entretiens avec verbatim en annexes.
• Rapports intermédiaires et rapport final incluant synthèse, tableaux récapitulatifs et recommandations opérationnelles.
• Supports pour réunions de lancement, de suivi et de restitution.

Contraintes temporelles et volumes

• Flash : durée 2 mois, au moins 5 entretiens.
• Classique : durée 4 mois, nombre d'entretiens significatif (ex. au moins 12 entretiens mentionnés comme référence pour ce format).
• Consolidation : durée 1 à 3 mois, deux modalités possibles (5 entretiens complets ou 10 prises de contact qualifiées).

Modalités d'exécution et organisation

• Exécution sous forme d'accord-cadre avec marchés subséquents ; intervention par prestations ponctuelles commandées selon besoins.
• Travail majoritairement dématérialisé : entretiens et réunions possibles à distance; livrables transmis électroniquement.
• Obligation de constituer et maintenir une équipe compétente et stable ; possibilité de remplacement sous conditions et garanties de continuité.

Confidentialité, données et propriété intellectuelle

• Gestion des données personnelles et obligations de confidentialité à respecter pour tous les livrables et échanges.
• Clauses de propriété intellectuelle à appliquer sur les productions et livrables (droits afférents aux livrables et restitution de données).

Déplacements et coûts inclus

• Les coûts liés au personnel, déplacements et matériel sont prévus dans les prix des prestations ; modalités de révision et de prise en charge détaillées contractuellement.

Allotissement et modalités de réponse

• Trois domaines thématiques séparés (santé / ingénierie / numérique et/ou SHS) pouvant être traités par lots distincts ; candidature possible sur un ou plusieurs lots.