Étude sobriété en eau et assistance à maîtrise d'ouvrage

1. État des lieux et diagnostic quantitatif

• Collecte et traitement des données de consommation (relevés, factures, données de compteurs) et segmentation par site, usages et postes de consommation.
• Analyse des séries temporelles, détection d'anomalies et fuites, estimation des gisements d'économie par poste.

2. Enquête qualitative et terrain

• Entretiens avec directions et acteurs opérationnels.
• Visites d'inspection des bâtiments et installations : inventaire des équipements (robinetterie, sanitaires, réseaux d'arrosage, chauffe-eau, systèmes de traitement), identification des pratiques d'usage et des modes de gestion.

3. Identification des ressources alternatives et leviers techniques

• Recensement et évaluation de solutions alternatives (récupération eaux pluviales, réutilisation eaux grises, raccordements à réseaux non-potables éventuels, traitements adaptés).
• Préconisations d'équipements économes (mécanismes économiseurs, régulateurs de débit, détecteurs, systèmes de télésurveillance de consommation) et mesures d'optimisation opérationnelle.

4. Plan d'actions et priorisation

• Élaboration d'un plan d'actions chiffré et priorisé avec phasage, impacts attendus (économies volumétriques), modalités de mise en œuvre et éléments de coûts unitaires à renseigner.
• Proposition de mesures organisationnelles : calendrier de maintenance, suivi et gouvernance de la consommation, plan de formation/sensibilisation des utilisateurs.

5. Reporting et livrables

• Production d'états intermédiaires et d'un rapport final comprenant synthèse exécutive, diagnostic détaillé, plan d'actions priorisé, fiches mesures (description technique, gains attendus, conditions de mise en œuvre), et annexes méthodologiques.
• Restitutions orales : réunion de cadrage, point(s) intermédiaire(s) et réunion de restitution finale.

6. Organisation et planning

• Déroulement en phases : diagnostic quantitatif, enquêtes terrain, identification solutions, élaboration et validation du plan d'actions, finalisation des livrables.
• Modalités de consultation : échanges documentaires, entretiens planifiés et visites programmées sur les sites concernés.