Fourniture d'équipements de télégestion

Communications et architecture

• Postes avec capacités de communication multi-technologies : modem RTC / 2G / 3G (prioritaires), capacités 4G/5G possibles, Ethernet, API et liaisons intersites.
• Fonctions attendues : traitement et renvoi d'alarmes, archivage local et centralisé, bilans et rapports, automatisations locales, synoptiques et interface graphique configurables.

Fourniture, mise en œuvre et services associés

• Livraison, réception et installation des matériels, vérifications quantitatives et qualitatives à réception.
• Fourniture de documentation technique complète : fiches techniques, notices de maintenance et guides en format électronique (PDF) et liens éditeur.
• Formation du personnel opérationnel et formation utilisateur pour exploitation et maintenance.
• Service d'assistance technique et hotline pendant la durée du contrat; possibilités d'extensions de garantie (garantie minimale 12 mois).

Exigences opérationnelles et sécuritaires

• Exigences de sécurité et de cybersécurité avec prise en compte des référentiels nationaux (dimensionnement et justificatifs de conformité requis).
• Délais de livraison indicatifs à respecter et possibilités de planification échelonnée pour le renouvellement du parc.

Maintenance et suivi

• Modalités d'assistance technique et SAV, fourniture de guides d'installation et d'exploitation, possibilité d'offres d'extension de garantie et de support technique.