Équipements de stérilisation et traitement d'eau osmosée

Qualification et livrables

• Réalisation de QI (validation installation) et QP (qualification de performance) ; QP réalisée par prestataire agréé indépendant pour les contrôles demandés.
• Fourniture documentation en français (manuels utilisateur, dossiers techniques, schémas, plans) en deux exemplaires ; liste logicielle/version et politique de mise à jour, procédures cybersécurité et plan de restauration.

Maintenance et support

• Garantie minimale 2 ans couvrant pièces, main‑d’œuvre, déplacements, mises à jour logicielles, assistance téléphonique et télémaintenance sans coût supplémentaire.
• Offre de maintenance: maintenance préventive et corrective, maintenance partagée après garantie (niveau 2 pour techniciens biomédicaux locaux, niveaux 3/4 par fournisseur), fourniture d’un stock pièces détachées et délais d’approvisionnement.
• Télémaintenance sécurisée, supervision multiposte (préférence web), possibilité d’impression des cycles.

Formation

• Formation utilisateurs (pilotage, sécurité, maintenance niveau 1) et formation technique/maintenance niveau 2 (en usine) pour environ 4 techniciens biomédicaux avec programme détaillé.

Contraintes techniques et options

• Conformité NF EN ISO 15883 pour laveurs‑désinfecteurs ; bruit ≤ 65 dB(A) à 1 m ; nécessité d’AMDEC ou analyse équivalente si disponible, matrice de maintenance, nomenclature pièces critiques.
• Fonctionnement en mode dégradé hors réseau informatique : procédure et moyens (routeur/clé USB/impression) à fournir.
• Options à chiffrer séparément : démontage/reprise/valorisation d’équipements existants, réutilisation d’embases/accessoires, modules de rangement embases.