Fourniture d'équipements informatiques, audiovisuels et logiciels

Produits fournis

• Gamme complète : ordinateurs de bureau (SFF, tours, stations CAO/3D/BIM), ordinateurs portables (bureautique, ultra‑portables, hybrides, gammes professionnelles), tablettes et terminaux mobiles, écrans (du 21" jusqu'à 49"), onduleurs et protections électriques, périphériques (claviers, souris, webcams, stations d’accueil, lecteurs codes‑barres, disques, mémoire, chargeurs, adaptateurs) et accessoires (sacoches, housses, testeurs de câbles).
• Quantités indicatives annuelles mentionnées pour dimensionnement : grandes séries pour postes bureautique (ex. ~1 500 fixes/an), postes tours CAO/DAO (~300/an), postes 3D/VR (~150/an), écrans et périphériques en centaines d'unités.

Prestations associées

• Livraison franco de port, reprise des emballages et reprise DEEE "un pour un" (reprise sur site ou planifiée dans un délai limité).
• Préparation des matériels : assemblage, flash BIOS, création/duplication de masters, étiquetage inviolable et sérialisation, fourniture d'un fichier d'inventaire exploitable pour import en CMDB.
• Mise en service et déploiement sur site : pose, raccordements, intervention technique facturée au forfait ou journées‑homme selon volume.
• Personnalisation (marquage, numérotation, dossiers techniques embarqués) et fourniture d'une solution de reporting des interventions et du parc.
• Garantie et SAV : garanties constructeurs modulaires (ex. 2–5 ans selon gamme) avec intervention on‑site, engagement de remise en état ou mise à disposition d'un matériel compatible sous 3 jours ouvrés, assistance de niveau 2 incluse et plateforme de ticketing avec gestion des SLA et rapport de clôture.