Entretien des réseaux d'assainissement
Description des prestations techniques
1. Permanence et interventions d'urgence
- Mise en place d'une permanence téléphonique jour/nuit, week-ends et jours fériés.
- Interventions sur simple appel des services, avec remise en état de l'écoulement et évacuation des objets obstruant les conduites.
- Production d'un rapport récapitulatif pour chaque intervention.
2. Dégorgement
- Opérations de dégorgement en réponse aux appels d'alerte.
- Rétablissement rapide de la circulation des effluents et évacuation des éléments obstruants.
- Rapport d'intervention détaillé à chaque opération.
3. Curage
- Curage planifié, réalisé hors heures de pointe; l'entreprise prend en charge la signalisation et les déviations.
- Organisation par ordre de service avec prévisionnel transmis par l'entreprise.
- Délai maximal d'intervention défini pour les opérations de curage.
4. Avaloirs, regards et caniveaux-grilles
- Curage et nettoyage sur demande, selon modalités et délais spécifiques.
- Fourniture d'un planning d'intervention avant chaque opération.
5. Inspections télévisées, manchons, fraisage et stations de relevage
- Réalisation d'inspections télévisées et reporting technique.
- Travaux de fraisage, fourniture et pose de manchons, interventions et maintenance sur stations de relevage.
- Remise de comptes rendus techniques et intégration des résultats lors des réunions contractuelles.
6. Moyens matériels et humains
- Mise en œuvre de matériels de curage haute pression, aspirateurs, treuils, dispositifs de localisation (furets, hérissons), caméras d'inspection, etc.
- Présentation des moyens et organisation (planning, équipes dédiées) dans l'offre.
7. Coordination, planification et reporting
- Réunion contractuelle mensuelle pour point d'étape, planning et coordination des opérations.
- Remise électronique systématique des rapports d'intervention et comptes rendus mensuels.
8. Inventaire et périmètre
- Exécution des interventions sur le périmètre réseau défini et inventorié; connaissance du réseau requise.
9. Sécurité, hygiène et environnement
- Méthodes et procédés intégrant exigences d'hygiène, qualité, sécurité et environnement. Respect des règles de sécurité applicables lors des interventions.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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