Entretien et remplacement d'installations de chauffage et production d'eau chaude

Prestations de maintenance et exploitation

• Entretien préventif annuel des équipements (chaudières gaz/électriques, chauffe-eau/ballons ECS, radiateurs, pompes à chaleur, VMC, pompes, organes hydrauliques et systèmes thermiques).
• Visite d'entrée dans les lieux et mise en service des nouvelles installations.
• Dépannages et réparations ponctuelles, astreinte 24/7 et interventions d'urgence pour rétablissement du service.
• Garantie pièces et remise en état pour remise en service des installations.

Remplacements et tranches optionnelles

• Remplacement programmé de chaudières selon tranches optionnelles planifiées (équipements et périmètres définis par listes annexes).
• Travaux lourds de dépose/pose, raccordements et mises en conformité des nouvelles chaudières et équipements associés.

Organisation, suivi et traçabilité

• Bulletins et journaux de visite informatisés à chaque intervention, bilans annuels et tableaux de suivi par site.
• Centre de relation, procédures de gestion d'intervention, rapports périodiques et réunions de suivi.
• Déploiement d'un extranet et/ou d'une application mobile pour le suivi des interventions, traçabilité et échange de données (conformité à la protection des données requise).

Sécurité et conformité

• Vérifications réglementaires, contrôles liés au gaz et fumées, ramonage, mesures de sécurité et respect des normes applicables lors des opérations de maintenance et remplacement.