Entretien et pose d'éclairage public et illuminations festives

Périmètre et mission générale

Gestion, exploitation et maintenance préventive, curative et corrective d'un parc indicatif d'environ 7 000 points lumineux.
Mise en place d'une astreinte 24 h/24 et 365 j/an et d'une obligation de résultat pour maintenir les installations en parfait état de fonctionnement.

Maintenance préventive

Visites systématiques planifiées et tournées de dépistage (jour/nuit) selon planning annuel.
Remplacement des sources intégrées dans le programme préventif au moins une fois sur la durée du contrat (sauf LED avec durée > 4 ans).
Nettoyage réflecteurs/vasques, échange provisoire d'optiques, remplacement fusibles, condensateurs, ballasts, amorceurs, vérification bornes et connexions.
Contrôle annuel et nettoyage des armoires : mesures électriques (tensions, intensités, isolement), vérification cos φ > 0,9 par phase, essais de fonctionnement, contrôles mécaniques (serrage, fixations, serrures).

Maintenance curative / corrective et travaux

Dépannage ponctuel, mise en sécurité et interventions sous astreinte avec délais contractuels différenciés (intervention prioritaire pour danger utilisateurs, délais d'intervention courts pour pannes sectorielles et générales).
Réalisation de devis sous 5 jours ouvrables pour remises en état importantes ; travaux hors forfait facturés selon bordereau de prix.
Petits travaux de génie civil liés à la maintenance : pose/dépose poteaux, tranchées, remblaiements, reprises de voirie provisoires/définitives, fourreaux, chambres de tirage.

Fournitures, armoires et composants

Fourniture et/ou fourniture‑pose d'éléments listés (drivers LED, ballasts, condensateurs, amorceurs, lampes SHP/IM/LED, armoires standardisées, coffrets forains, horloges connectées, parafoudres) conformément au bordereau des prix unitaires.
Maintenance, remise aux normes et remplacements d'éléments des armoires et coffrets (schémas, essais marche forcée, contrôles porte/serrure).

GMAO et télégestion

Utilisation et mise à jour continue de la GMAO fournie (description patrimoniale, cartographie géoréférencée, historisation, extraction de données, accès mobile hors‑connexion, prise de photos, gestion tournées).
Intégration et tenue à jour des états télépilotés dans le système de télégestion.
Formation du personnel à la GMAO et respect des chartes de nommage ; absence de mises à jour pouvant entraîner refus de facturation.

Normes, hygiène et sécurité, traçabilité

Conformité aux normes NF C 15‑100, NF C 17‑200, NF C 17‑205, NF C 18‑510, NF EN 60598‑2‑3, NF EN 13201, NF EN 12464‑2 et autres prescriptions applicables.
Préparation chantier (DT/DICT, arrêtés de circulation, plans de prévention, protection du personnel), consignation et gestion des déchets (collecte lampes, certificats de récupération).
Saisie systématique des comptes‑rendus d'intervention dans la GMAO, rapport annuel d'exploitation et fourniture des DOE ; facturation conditionnée à la conformité des saisies et documents.

Garantie et responsabilités

Respect des délais de garantie pour fournitures et travaux, prise en charge des nouvelles installations à l'expiration des garanties initiales, responsabilité sur déchets jusqu'à remise aux filières agréées.

Tous les détails du marché

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Lot 1: Maintenance éclairage public