Entretien des portes automatiques et rideaux métalliques

Objets couverts

Entretien préventif et conditionnel, diagnostic et maintenance corrective des portes automatiques, rideaux métalliques, portails et fermetures motorisées (y compris portes de garage/parkings, contrôles de sécurité, organes mécaniques et commandes électriques).

Maintenance préventive

Visites systématiques planifiées deux fois par an selon un planning contractuel.
Opérations : contrôles de sécurité, réglages, lubrification, remplacement des pièces d'usure, tests fonctionnels et rédaction de rapports d'intervention/fiche de visite.

Maintenance corrective et interventions d'urgence

Diagnostic et réparation sur bon de commande ; établissement de devis pour travaux hors forfait.
Délais d'intervention standards : interventions en heures ouvrées (8h-18h) avec délai maximum de 24 heures ouvrables après notification de la demande.
Intervention urgente (panne bloquante) : délai maximum 4 heures.
Remise en état sous 24 heures ouvrables après acceptation du devis, sauf impossibilité technique justifiée.

Pièces et conformité

Fourniture et montage de pièces d'origine ou de pièces certifiées conformes par attestation du fabricant.
Exigence d'attestations de conformité pour pièces et composants critiques.

Modalités opérationnelles

Interventions réalisées selon procédures définies : bons d'intervention, rapports, suivi des prestations et facturation selon bordereau des prix unitaires (BPU) et DPGF.
Coordination éventuelle avec le constructeur/installateur pour interventions sous garantie ou nécessitant assistance constructeur.

Exclusions

Travaux résultant d'une utilisation anormale ou de dommages non imputables à l'usure normale (exclusions précisées contractuellement).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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