Entretien et nettoyage des vitres et des locaux

Le lot porte sur le nettoyage des vitres des bâtiments de la Ville de Sens, de la Communauté d’Agglomération et du CCAS. Les sites et nombres d’interventions annuelles sont définis par site au bordereau des prix unitaires.

Les vitres intérieures et extérieures sont nettoyées sur leurs deux faces, hors logements de fonction. Le périmètre comprend aussi les vitraux, huisseries, encadrements, rebords et parties vitrées accessibles. Les fenêtres munies de barreaux sont nettoyées depuis l’intérieur, sauf impossibilité technique justifiée et validée au préalable.

• Les interventions peuvent avoir lieu du lundi au vendredi, hors samedi, dimanche et jours fériés. Pour les écoles, elles sont réalisées pendant les vacances scolaires ou les mercredis libérés de classe. Les périodes particulières du centre nautique Pierre Toinot et des crèches sont communiquées au titulaire.
• Le titulaire établit un calendrier par site et par année; pour les reconductions, il le complète et le transmet avant le 31 janvier de l’année concernée. Les horaires doivent préserver le fonctionnement des services.
• Le matériel et les produits sont fournis par le titulaire : raclettes, mouilleurs, microfibres, perches télescopiques, équipements d’accès adaptés (nacelle, plateforme ou échafaudage si nécessaire), protections collectives et individuelles, balisage et produits compatibles avec les vitrages, vitraux et supports environnants. Les matériels doivent être propres et en bon état; l’eau est renouvelée selon les besoins. Les produits sont conservés dans leurs contenants d’origine ou dans des contenants étiquetés; leurs fiches techniques et fiches de données de sécurité sont fournies sur demande.
• Les interventions en hauteur requièrent les formations et autorisations adaptées. Le titulaire transmet avant le début des prestations la liste des agents et les justificatifs nécessaires, notamment travail en hauteur datant de moins de cinq ans, port du harnais si nécessaire, CACES et autorisations de conduite pour les équipements concernés. Au moins deux agents interviennent lorsque la configuration, la hauteur, l’accès, le matériel ou la sécurité l’exigent.
• À la fin de chaque intervention, un bon indique le site, la date et les horaires, les agents, les prestations, les difficultés et les anomalies. Les prestations peuvent être contrôlées sur site, dans les cinq jours ou par sondage. Les non-conformités sont reprises sans frais sous cinq jours ouvrés après notification des réserves, sauf urgence ou délai différent fixé par la collectivité.