Entretien et nettoyage des parties communes d'immeubles

3. Interventions curatives et ponctuelles

• Interventions sur sinistres (dégagements liquides, dépôts sauvages, extincteurs vidés, vandalisme) avec délais contractuels d'intervention et facturation sur BPU (unités : m², m3, heure, forfait).
• Prestations codifiées BPU (ex. NET050–NET075, NET076, NET100–NET114) : décapage, lessivage, lavage haute pression, enlèvement tags, nettoyages spéciaux, locations bennes, évacuation encombrants.

4. Travaux spécifiques et sécurité

• Vitrerie difficile d'accès : intervention à la demande, possibilité d'utilisation nacelle, plan de prévention obligatoire, arrêtés d'occupation domaine public si nécessaires.
• Travaux en présence de risque amiante : vérification RAAT et habilitations SS4 pour interventions libérant fibres ; interventions en hauteur avec CACES/PEMP et aptitude médicale.
• Contrôles électriques et remplacement consommables d'éclairage ; fourniture et évacuation des consommables usagés conformes aux exigences d'éco‑conception.

5. Contraintes matérielles et produits

• Fourniture par l'exécutant de matériels, consommables et produits (préférence produits éco‑labellisés, biodégradables >90% pour usages définis).
• Réserves : l'acheteur peut interdire matériels/produits non conformes ; fiches techniques et FDS des produits exigées pour validation.

6. Organisation, traçabilité et qualité

• Mise en place de planning d'entretien, affichage d'un planning dans chaque hall et tenue de carnets journaliers/ fiches d'auto‑contrôle.
• Auto‑contrôles mensuels et contrôles contradictoires/trimestriels par le donneur d'ordre ; fiches d'évaluation et système de notation avec pénalités en cas de non‑conformité.

7. Modalités opérationnelles pratiques

• Respect des plages horaires d'intervention indiquées (majoritairement 8h–17h pour zones intérieures), respect des horaires de collecte des collectivités.
• Approvisionnement et maintien d'un stock d'anti‑glace/sel non corrosif pour interventions de déneigement/salage.

8. Remise de documents d'exécution

• Fourniture régulière de fiches auto‑contrôle, fiches de suivi d'action d'insertion, fiches qualité, suivis volumétriques encombrants, et autres documents contractuels prévus.