Entretien et nettoyage des locaux et vitreries

Fréquences et tâches principales

• Quotidien/hebdomadaire fréquent : vidage et nettoyage des corbeilles, nettoyage et désinfection des sanitaires (sols, lavabos, cuvettes), nettoyage des éviers, entretien de l'entrée et zones d'accueil avec autolaveuse.
• 4 fois par semaine : opérations d'entretien courant des sanitaires et zones à flux.
• 2 fois par semaine : aspiration des tapis, dépoussiérage des plans de travail et mobiliers, époussetage des boiseries et éléments décoratifs, balayage humide et lavage des sols lavables (autolaveuse), nettoyage des cuisines, entretien des aspirateurs « robot », nettoyage des portes vitrées et enlèvement des traces de doigts.
• 1 fois par semaine : nettoyage des vitres de protection à l'accueil, essuyage et désinfection des téléphones, mise en place des consommables sanitaires, opérations approfondies de détartrage et désinfection des sanitaires.
• 1 fois par mois : nettoyage et désinfection des corbeilles, nettoyage approfondi des plans de travail dégagés, époussetage approfondi des éléments décoratifs, aspiration ou lavage des sièges selon revêtement, nettoyage des dessus d'armoires et plinthes, double-face des portes d'entrée vitrées et cloisons vitrées, nettoyage intérieur/extérieur des lanterneaux et surfaces vitrées.
• Tous les 2 mois : nettoyage double-face de la vitrerie extérieure (bâtis et coffres volets compris) et des lanterneaux du rez-de-chaussée.
• 1 fois par an : nettoyage double-face de la verrière d'accueil et du lanterneau du R+1.

Matériel, produits et stockage

• Autolaveuse obligatoire pour les opérations de lavage des sols.
• Fourniture par le titulaire de tous les produits et matériels de nettoyage ; liste des produits fournie par le candidat et conforme aux normes en vigueur.
• Stockage sécurisé des produits inflammables dans le local ménage avec traitement coupe-feu.

Contrôles et sécurité

• Obligation de résultat avec contrôles de conformité effectués par l'autorité contractante.
• Utilisation d'un outil de suivi numérique (tablette/smartphone) pour consigner les prestations en temps réel et rendre compte des interventions.
• Plan de prévention (PDP) à signer par le titulaire avant démarrage des prestations.
• Mesures de confidentialité et de sécurité d'accès : remise de badges d'accès aux intervenants, filtrage et restitution des badges sur demande.

Suivi administratif et organisation

• Désignation d'un interlocuteur référent administratif et échanges par voie électronique.
• Interdiction de sous-traitance (clause administrative précisée séparément).