Entretien et nettoyage des locaux de bureaux
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations de propreté et d'hygiène
Périmètre et surfaces indicatives
- Surfaces intérieures : ~8 800 m².
- Parkings souterrains : ~2 200 m² (deux niveaux).
- Espaces extérieurs : ~550 m².
Prestations récurrentes
- Nettoyage courant des halls, circulations, bureaux, sanitaires, espaces collectifs et de convivialité.
- Entretien et remise en état des sols (balayage, lavage, décapage/entretien selon fréquence), mobilier, et surfaces vitrées accessibles.
- Gestion et tri des déchets, relève des points de collecte, réapprovisionnement des consommables sanitaires.
Prestations complémentaires programmées et ponctuelles
- Opérations périodiques planifiées (shampouinage moquettes, cristallisation, traitements spécifiques de revêtements) avec planning annuel prévisionnel.
- Interventions à la demande : nettoyage après travaux, désinfection renforcée, nettoyage extérieur des vitres, opérations non incluses dans le récurrent.
Organisation, qualité et traçabilité
- Obligation de résultat : maintien permanent d’un niveau de propreté, hygiène et confort conforme à l'usage.
- Mise en place d’un planning opérationnel, organigramme, personne responsable sur site, cahier de liaison et procédures de gestion des non-conformités.
- Réunions de démarrage, contrôles qualité réguliers et actions correctives.
Moyens, produits et sécurité
- Fourniture des moyens humains et matériels, politique de formation du personnel, continuité de service et remplacement en cas d’absence.
- Utilisation de produits et matériels conformes à la réglementation d’hygiène et sécurité ; préférence pour produits écoresponsables et écolabellisés.
- Stockage des produits et organisation selon le plan de prévention et de sécurité ; plan de prévention à établir et respecter.
Sous-traitance et livrables
- Possibilité de sous-traitance encadrée ; justificatifs des ressources humaines et matériels exigés.
- Livrables attendus au démarrage : organigramme, planning, fiches techniques, politique qualité et traçabilité des interventions.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
05/05/2026 de 10h00 à 12h00 (visite obligatoire) ; optionnelle le 11/05/2026 de 10h00 à 12h00 sur demande motivée
Lieu
132, Boulevard de Paris - 13003 Marseille
afef.abid@ars.sante.fr ; ars-paca-moyens-generaux@ars.sante.fr
Modalités
Attestation de visite à signer et joindre au dossier ; frais et organisation à la charge du candidat ; les offres des candidats n'ayant pas visité le site seront déclarées irrégulières.
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