Entretien et nettoyage des locaux
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description générale des prestations
Objectif
- Assurer l'entretien courant, le maintien et la remise en état hygiénique des locaux administratifs, parties communes et abords immédiats.
Prestations permanentes (forfait annuel)
- Aspirations et balayages, lavage des sols (manuels et mécaniques selon surface), dépoussiérage mobilier et équipements, vidage et nettoyage des corbeilles.
- Entretien et approvisionnement des sanitaires et espaces de pause (remise de consommables sanitaires : papier hygiénique, essuie‑mains, savon liquide, pochettes hygiéniques, désodorisants, sacs poubelle conformes norme NF).
- Nettoyage et désinfection renforcée des points de contact (poignées, interrupteurs, téléphones) selon planning et protocoles.
- Vitrerie intérieure accessible : nettoyage régulier des surfaces vitrées et châssis accessibles.
- Collecte sélective intégrée : tri à la source, vidage et remise en place des bacs, nettoyage des containers et transfert vers conteneurs prévus.
Prestations extérieures
- Balayage et lavage haute pression des parkings et trottoirs, ramassage et évacuation des déchets déposés sur abords.
Reporting et contrôle qualité
- Transmission mensuelle d’un rapport détaillé (suivi tâches, respect planning, anomalies, consommation produits, indicateurs, feuilles d’émargement, photos avant/après).
- Dispositif d’autocontrôle interne et contrôles programmés et inopinés ; dispositif contradictoire au moins semestriel ; cahier de liaison ou dispositif informatisé obligatoire.
Moyens humains et formation
- Mise à disposition d’un responsable de site et de chefs d’équipe. Recrutement et formation du personnel par le titulaire (manutention, dosage produits, EPI, premiers secours). Identification/tenue de travail obligatoire.
Moyens matériels et consommables
- Fourniture et maintenance des matériels, équipement et produits nécessaires ; tenue d’un stock de rechange pour distributeurs ; remplacement/réparation sous 48 h en cas de panne.
Partie occasionnelle (BPU)
- Prestation facturée à l’unité sur bordereau : shampooing moquettes, décapage, lessivage murs, nettoyage après chantier/événement, aspiration d’eaux, mise en cire, nettoyage parkings au karcher, etc.
Contraintes sécurité et accès difficile
- Pour vitreries inaccessibles et opérations en hauteur : interventions avec nacelle/alpinistes et respect strict des règles de sécurité ; transmission d’un planning 15 jours avant intervention.
Remarques spécifiques
- Le titulaire gère un périmètre évolutif (ouverture possible de nouveaux sites) et coordonne certaines interventions avec des copropriétés lorsque requis.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Sessions groupées les lundis et jeudis, plages 08:30‑14:00 (inscription préalable requise)
Lieu
Non précisé
Modalités
- Inscription via la plateforme PLACE.
- Attestation de visite obligatoire remise par le représentant du pouvoir adjudicateur à l’issue de la session.
- L’attestation, datée de moins d’un an, est exigée en pièce jointe de l’offre ; absence d’attestation => irrecevabilité de l’offre.
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