Entretien et nettoyage des locaux

Périmètre et surfaces

• Bâtiment de 1 250 m² réparti sur 5 niveaux (RDC, R+1, R+2, R+3, rez-de-jardin).
• Espaces inclus : 32 bureaux, 6 salles de réunion, espace repas, accueil, 3 blocs sanitaires, local douche, ascenseur, cage d’escalier, couloirs, surfaces vitrées (~647 m²), 3 locaux de ménage, local de stockage, salle d’archives et annexes.

Ensemble des tâches demandées

• Nettoyage et entretien des sols (aspiration, lavage, traitements spécifiques selon revêtement), périodicité différenciée selon zones (quotidien/hebdomadaire/ponctuel pour opérations approfondies).
• Dépoussiérage et nettoyage des mobiliers, équipements et éléments techniques (dont matériels informatiques à manipuler selon consignes de sécurité).
• Nettoyage et désinfection des sanitaires, réapprovisionnement des consommables (savon, papier, etc.) et entretien des installations sanitaires.
• Vidage, tri et évacuation des déchets conformément aux consignes de valorisation; maintenance des bacs et conteneurs internes.
• Nettoyage intérieur et extérieur des surfaces vitrées selon fréquence définie; nettoyage des points hauts et accès spécifiques avec matériel adapté.
• Entretien des zones techniques (ascenseur, locaux techniques) selon règles de sécurité et d’accès.
• Opérations de remise en état périodiques : nettoyages approfondis de démarrage et révisions annuelles programmées.

Produits, matériels et qualité

• Fourniture par le titulaire de l’ensemble des produits, matériels et consommables nécessaires.
• Produits étiquetés et conformes aux référentiels indiqués (labels/équivalents européens); préférence pour produits à faible impact écologique.

Organisation et exigences d’exécution

• Mise en place d’un planning d’interventions précisé par zones et fréquences.
• Désignation d’un interlocuteur unique pour le suivi et la communication opérationnelle.
• Respect des consignes de sécurité, confidentialité et protection des informations présentes sur site.
• Obligation de résultat avec seuils de qualité et continuité de service, mise en place de contrôles qualité et traçabilité des prestations.

Aspects contractuels opérationnels

• Modalités de sous-traitance encadrées et contrôles qualité réguliers.
• Assurance des prestations exigée et respect des obligations de prévention (sécurité, gestion des produits, équipements de protection).