Entretien et nettoyage du bâtiment 78 sur instao.fr

Périmètre et objectifs

Entretien courant des espaces communs (ateliers, bureaux, salles mutualisées, atrium, rue intérieure, espace vitrine/démonstration, cafétéria, sanitaires, parvis extérieur) sur une surface totale estimée de 25 000 m².
Obligation de résultat : atteindre les niveaux de propreté définis selon quatre dimensions (Aspect, Propreté, Confort, Hygiène).

Tâches principales

Nettoyages quotidiens et périodiques selon fiches de poste : balayage, aspiration, lavage des sols, dépoussiérage, entretien des sanitaires, nettoyage cafétéria et zones de démonstration.
Gestion complète des déchets : vidage des bornes d'apport volontaire et poubelles sanitaires jusqu'aux containers logistiques, dépôt au point de ramassage selon procédures locales.
Fourniture et approvisionnement des consommables sanitaires (savon, papier hygiénique, essuie‑mains, sacs poubelle, grilles d'urinoirs, poubelles hygiène féminine, produits cuisines) avec constitution d'un stock tampon et procédure de réapprovisionnement.

Organisation et fréquences

Interventions majoritairement en heures d’ouverture (8h30‑17h), prestations possibles en fin de journée ou tôt le matin selon besoins.
Fourniture et maintien d’un planning d’exécution prévisionnel, fiches de poste, fiches méthode et procédures pour chaque secteur.

Matériels, produits et contraintes techniques

Fourniture par le titulaire de tous matériels (machines, balayeuses, aspirateurs, éventuelles nacelles), liste des matériels et notices techniques en français à transmettre sous 20 jours après notification.
Produits écoresponsables obligatoires : nettoyants universels, sanitaires, désinfectants et chiffons microfibres réutilisables conformes aux référentiels demandés.
Interdictions : pas de produits toxiques/nocifs/corrosifs/inflammables, pas d’emballages PVC, pas d’aérosols ; pulvérisateurs à gâchette rechargeables.
Adaptation des produits aux typologies de sols et respect des recommandations fabricants.

Traçabilité, gestion qualité et logistique

Outils de traçabilité attendus : tableau d'émargement sanitaires, cahier de liaison, fiches de passage, fiches d’anomalie, suivi des réclamations.
Réunions de suivi trimestrielles et réunions exceptionnelles si nécessaire.
Local de service mis à disposition pour stockage et matériel ; usage d’eau et électricité fournis dans les limites du site.

Personnel, encadrement et sécurité

Liste nominative du personnel, identification (tenue uniforme, badge) et EPI requis ; agent de maîtrise affecté et chefs d’équipes pour encadrement.
Formation et habilitations réglementaires exigées ; plan de prévention et analyse des risques en début d’exécution.

Interventions exceptionnelles et facturation

Trois niveaux de réactivité : urgence immédiate (intervention sous 2 h), urgence relative (sous 4 h), demande planifiée.
Prestations exceptionnelles facturées via BPU ; absence de ligne BPU → devis préalable à valider.

Contrôles et pénalités

Contrôles conformes au CCAG FCS ; pénalités applicables en cas de manquements (exemples et montants détaillés dans les pièces contractuelles).

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Cahier des charges, budget, contacts...

Entretien et nettoyage du bâtiment 78

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