Entretien et nettoyage de base vie et bâtiment tertiaire

Prestations fermes (postes principaux)

• Nettoyage courant des locaux selon fréquences définies (notamment interventions régulières 2 jours/semaine pour certains cycles de prestation).
• Nettoyage périodique profond des sols à la monobrosse (nettoyage trimestriel ou équivalent selon fiche technique).
• Collecte quotidienne des ordures ménagères, tri et rapatriement des déchets conformément aux règles de gestion et traçabilité.
• Fourniture et remplacement du matériel d'entretien (balais, serpillères, produits d'entretien, petits matériels) et tenue d'un inventaire justificatif.
• Mise à disposition et réapprovisionnement des fournitures sanitaires pour environ 40 personnes (répartition encadrement/ouvriers indiquée dans le programme de besoins).

Prestations optionnelles et modalités complémentaires

• Trois options identiques de prolongation de 6 mois chacune sur les postes fermes.
• Prestations sur prix unitaires pour opérations répétitives :
  • PU n°1 : aspiration et dépoussiérage à hauteur d'homme par tranche de surface.
  • PU n°2 : nettoyage mono-brosse par tranche de surface.
• Prestations sur devis préalable (FDMDP) pour travaux ou services hors périmètre fixe.
• Ordre de service préalable obligatoire pour lancer les prestations facturées en PU ; préavis d'exécution requis (préavis de 10 jours calendaires mentionné pour démarrage des PU).

Management, qualité et livrables

• Documents attendus : plan d'organisation et de mise en place du service hebdomadaire, plan de management qualité, PPSPS, liste du matériel et justificatifs, fiches produits et FDS, PV de réception des travaux complémentaires, DAST en cas de sous-traitance.
• Réunions : réunion d'enclenchement, réunions d'avancement et réunion de clôture avec comptes rendus (délais de remise spécifiques pour comptes rendus).
• Planning d'exécution détaillé à fournir et actualisation en cas d'évolution des surfaces.

Exigences QSSE et sécurité

• Système de management QSSE intégré avec exigences de traçabilité, habilitations et formations HSE pour le personnel (animateur HSE, formation CHSE pour salariés concernés).
• Respect des règles de sécurité spécifiques aux locaux électriques (exigences H0B0) et procédures d'accès/habilitation.
• Gestion des déchets conforme aux prescriptions de prévention et de sécurité (PGCSPS) et mise en œuvre de mesures de réduction consommation eau/énergie.

Organisation des moyens humains et matériels

• Offre à préciser en termes d'organisation du travail, effectifs, qualifications, planning et moyens matériels et produits (y compris solutions de remplacement en cas d'indisponibilité, avec accord écrit préalable pour substitutions importantes).
• Modalités de sous-traitance et exigences documentaires (DAST, justificatifs de qualification).