Entretien et modernisation d'ascenseurs
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Objet des prestations
Périmètre opérationnel
- Entretien préventif systématique des équipements listés (fréquence : 9 visites/an, intervalle maximal 6 semaines).
- Maintenance corrective couvrant défauts avec niveaux de priorité et délais d'intervention définis (usager bloqué, appareil à l'arrêt, mauvais fonctionnement, interventions spécifiques).
Exploitation téléalarme et télésurveillance
- Exploitation et exploitation/maintenance de la téléalarme 24 h/24, 7 j/7, obligation de résultat ; maintien d'une solution de substitution en cas de défaillance (durée max 48 h).
- Offre optionnelle de télésurveillance/maintenance prédictive : installation, analyse temps réel, historique d'événements, localisation, motif et durée d'immobilisation ; conformité au règlement UE 2023/2854 (Data Act).
Travaux et modernisations
- Réalisations sur bordereau/devis : remplacements/modernisations (armoires de manœuvre, modules VF, opérateurs portes, portes cabine/palières, motoréducteurs, organes de sécurité, habillage cabine, sols, etc.).
- Prestations chiffrées via BPU/DPGF (postes codés ASC1–ASC116) : fournitures et ouvrages unitaires à commander à la demande.
Exigences techniques et qualité d'exécution
- Obligation de remise en service et information systématique sur délais prévisionnels si pièces nécessaires ; dispositif d'aide aux portages si immobilisation > 48 h.
- Objectif de taux de disponibilité 97 % par équipement ; suivi des indicateurs et application de pénalités en cas de non‑respect.
- Cadre technique pour modernisations : manœuvres à variation de fréquence en boucle fermée, précision d'arrêt (±2 mm ou ±15 mm selon cas), IP et filtrage EMI conformes aux spécifications.
Documentation, traçabilité et outils
- Tenue et mise à jour des carnets d'entretien (papier ou électronique), bons d'intervention, rapports hebdomadaires/mensuels/annuels.
- Outil d'accès internet sécurisé permettant extraction des données par équipement/résidence/agence sans surcoût.
- Utilisation obligatoire de QR code pour traces d'intervention (taux d'utilisation attendu 90 %) ; scan non comptabilisé pour interventions < 20 minutes.
Approvisionnement et pièces
- Obligation de constituer stocks ou moyens pour limiter délais d'approvisionnement ; adaptation ou fourniture de pièces alternatives en cas d'abandon constructeur (référence au décret applicable).
Sécurité, essais et conformité
- Présence du titulaire lors des contrôles réglementaires ; gestion des non‑conformités et plan de prévention à établir dans le mois suivant la prise en charge.
- Fourniture et entretien des EPI et mise en œuvre des prescriptions de consignation, essais et réceptions pour travaux et modernisations.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Adresses précisées dans la DPGF (visites libres)
Modalités
Visites libres à organiser par le candidat ; horaires recommandés pour repérage : 8h30–10h00 et 16h00–17h30. Aucune visite collective obligatoire ; demandes de renseignements via le profil acheteur.
Échantillons
Modalités de livraison
Échantillons à soumettre pour approbation du maître d'ouvrage ; échantillons et documents restent disponibles pour le maître d'ouvrage. Quantités, adresse de livraison et délais logistiques non précisés dans les pièces consultées.
Produits à fournir
- Bouton d'appel palier
- Bouton d'envoi cabine
- Indicateur (niveau)
- Revêtement de cabine (échantillon)
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