Entretien ménager et gestion des déchets volumineux sur instao.fr

Périmètre couvert

Entretien des abords, pré-halls, halls d'entrée, ascenseurs, cages d'escaliers, paliers, coursives, vitreries, accès caves, locaux vélos/poussettes, locaux vide-ordures, locaux poubelles/édicules conteneurs, gaines techniques, garages et parkings, locaux/aires de stockage des encombrants.

Travaux récurrents et techniques

Balayage, dépoussiérage, essuyage humide des équipements (interrupteurs, boîtes aux lettres, plinthes, garde-corps), balayage humide puis lavage des sols; aspiration des rainures et enlèvement localisé de tags.
Lavage vitrerie aux deux faces et nettoyage ponctuel par moyens d’accès adaptés (échelle, nacelle, échafaudage) pour surfaces non accessibles.
Entretien ascenseurs : balayage/lavage cabine, essuyage des parois et équipements, dépoussiérage luminaires.
Lavage haute pression et désinfection mensuelle des conteneurs ; nettoyage/désinfection des locaux vide-ordures (dégraissant puis désinfectant avec temps de contact), rinçage sols/murs et nettoyage siphons.
Collecte et gestion des encombrants : tri, entreposage dans local dédié, transfert en déchèterie si nécessaire, enlèvement le jour même si empêché avant passage des véhicules et nettoyage du local après vidage.
Nettoyage annuel monobrosse des carrelages et sols vinyliques (date communiquée 8 jours avant) ; autres prestations annuelles programmées selon DPGF.

Organisation, moyens et fournitures

Prestations facturées en forfaits décrits dans la DPGF; fréquences et plages (jours/heures) définies bâtiment par bâtiment.
Fourniture par le titulaire : produits de nettoyage (gamme écolabellisée), petit matériel consommable (chiffons, éponges, housses, sacs si demandé), matériels spécifiques (monobrosse, nettoyeur haute pression, nacelle/échafaudage, équipements de déneigement et sel).
Le titulaire doit prévoir la remise en état/remplacement du matériel défectueux et l'évacuation des eaux de lavage vers dispositifs d'évacuation adaptés.

Contraintes opérationnelles et sécurité

Minimisation des nuisances sonores et respect des jours/heures de collecte imposés par les collectivités; rotation quotidienne des conteneurs pour présenter les moins remplis; sortie/rentrée des conteneurs selon plages maximales définies.
Interventions d'urgence (week-ends/jours fériés) : permanence prévue pour gestion urgences; sorties/rentrées OM 7j/7 prises en charge forfaitairement si assurées.
Remplacement du personnel sous demi-journée; présence quotidienne d'un encadrant sur site; port d'une tenue uniforme et d'un badge nominatif.

Suivi qualité et contrôles

Désignation d’un représentant joignable ; tenue d’un planning d’interventions affiché et d’un registre de passages.
Contrôles réguliers, contrôles contradictoires et remise à niveau sous 48 heures en cas de non-conformité constatée.

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