Entretien ménager des bâtiments

Prestations courantes

• Nettoyage des sols (balayage, lavage adapté au revêtement, brossage/raclage spécifiques selon nature du sol).
• Dépoussiérage et nettoyage des objets meublants (mobilier de bureau, équipements de salles, zones d'accueil).
• Nettoyage et désinfection des équipements (radiateurs, tuyauterie, parois, miroirs, boutons d'ascenseur).
• Désinfection des points de contact (interrupteurs, poignées, rampes, sanitaires) réalisée deux fois par jour avec produits virucides conformes à la norme EN14476.

Sanitaires et consommables

• Nettoyage, désinfection et brossage des sols et faïences des sanitaires (lavabos, WC, urinoirs, douches), traitement de la robinetterie et des poignées.
• Vérification et réapprovisionnement des distributeurs (papier hygiénique, savon, sèche-mains) selon fréquences définies.

Gestion des déchets et conteneurs

• Fourniture et mise en place des sacs, vidage et tri des corbeilles.
• Sorties/retours et restitution des conteneurs, nettoyage intérieur/extérieur des conteneurs et du local de stockage.
• Respect des règles de tri et d'évacuation, gestion sécurisée des déchets.

Prestations spécifiques et ponctuelles

• Nettoyage complet des cabines d'ascenseur (sol, parois, portes, boutons) avec vérification des dégradations et remise en état aux frais du titulaire le cas échéant.
• Prestations ponctuelles facturées au bordereau de prix unitaires (BPU) ou sur devis selon les besoins.

Organisation du travail, sécurité et qualité

• Obligation de résultat avec contrôles qualité, réunions de suivi et indicateurs de performance.
• Rédaction d'un plan de prévention adapté à chaque site : recensement des informations, zonage des interventions, consignes, matériels adaptés, coordination avec autres intervenants.
• Fourniture par le titulaire des produits, matériels et équipements nécessaires, fiches techniques et fiches de données de sécurité exigées, gestion de stocks minimaux et remplacement sur demande.
• Stockage sécurisé des produits dans des locaux dédiés sur chaque site, respect des règles de sécurité et impossibilité d'abandon des déchets ou matériels.

Personnel et continuité

• Reprise éventuelle du personnel lors de transfert, fourniture d'organigramme et planning, présence d'un référent par site.
• Visites médicales d'embauche et périodiques, formation et compétences requises pour le personnel, dispositif de remplacement et service minimal en cas d'arrêt maladie.

Modalités contractuelles techniques

• Prestation mono-attributaire comprenant une partie forfaitaire et une partie à prix unitaires détaillées en DPGF/BPU.
• Sanctions prévues en cas de non-respect (dégâts liés à l'emploi de produits inadaptés, non-conformités de prestation).