Entretien et maintenance des portes, portails et barrières automatiques

SIDEN-SIAN et Régies Noréade
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
17 juin 2026 à 12 h
Localisation
Hauts-de-France
Durée
24 mois, reconductible par périodes de 12 mois jusqu'à 5 reconductions (durée maximale 84 mois)
Budget
Estimation: 432 000 €

Descriptif des prestations

Nature des interventions

  • Maintenance préventive et maintenance corrective sur portes, portails, barrières, grilles et rideaux métalliques motorisés ou non motorisés, ainsi que dispositifs de fermeture assimilés.

Équipements et périmètre

  • Intervention sur l'ensemble des installations listées dans l'annexe d'inventaire par site.
  • Capacité exigée à fournir accessoires, outillage et pièces nécessaires à l'entretien et à la réparation.

Programme et fréquences

  • Gammes de maintenance préventive définies (gammes et tableaux A et B selon niveaux de garantie) avec périodicités et opérations types précisées en annexe.
  • Maintenance corrective comprenant interventions palliatives et curatives ; certaines interventions conditionnées par devis préalable et application de franchises selon les niveaux (poste A / poste B).

Astreinte et délais d'intervention

  • Deux régimes d'astreinte prévus (astreinte jour ouvré et astreinte 24/7), avec délais d'intervention différenciés selon criticité des pannes et modalités horaires précisées.

Organisation et gouvernance

  • Désignation d'un interlocuteur côté titulaire pour coordination avec les responsables de site et le service technique central.
  • Modalités de remises et d'échanges documentés (planning, bons d'intervention, procédures de commande de pièces).

Traçabilité et livrables

  • Tenue et transmission de carnet d'entretien, fiches d'intervention préventives et correctives, rapports annuels et indicateurs de performance (KPI) à fournir dans le suivi.

Consommables, pièces et tarification

  • Consommables et pièces de rechange incluses pour certaines prestations forfaitaires annuelles ; pièces détachées tarifées selon bordereau des prix et conditions contractuelles (BPU/CPS).

Prestations associées

  • Fourniture et maintenance des logiciels de gestion, outillage et appareils de mesure, contrôles d'accès et prestations de nettoyage liés aux opérations d'entretien.

Contraintes et exigences complémentaires

  • Respect des règles et normes applicables aux dispositifs (références normatives mentionnées en annexe), obligations RGPD et mesures de cybersécurité pour le traitement des données liées à l'exécution.

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Critères d'évaluation

PondérationCritère

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Contact

M. Mercier; V. Lambert; T. Bricout; S. Dumotier

Email

m.mercier@noreade.fr; v.lambert@noreade.fr; t.bricout@noreade.fr; s.dumotier@noreade.fr

Modalités

Visite obligatoire de trois centres avec remise d'une attestation de visite complétée jointe à l'offre sous peine d'exclusion. Visites organisées selon un protocole commun, aucune question orale pendant la visite; questions écrites acceptées et centralisées avec réponse publiée sur la plateforme. Délai pour poser les questions : au plus tard 10 jours avant la date limite de remise des offres.

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