Entretien et maintenance des panneaux photovoltaïques
Description des prestations d'entretien et de maintenance photovoltaïque
Périmètre et généralités
- Entretien préventif et maintenance corrective des installations photovoltaïques couvrant l'ensemble du parc d'installations (modules PV, câbles et connecteurs, armoires électriques et coffrets courant continu, protections CC/autoconsommation, onduleurs de chaîne).
- Prise en compte des variations de périmètre liées à transformations, constructions, démolitions, ventes ou acquisitions pendant la durée contractuelle.
Maintenance préventive
- Planification annuelle d'interventions avec transmission d'un planning prévisionnel pour validation.
- Visites d'inspection systématiques comprenant contrôles visuels, vérification des liaisons et mises à la terre, inspection des points chauds par caméra thermique, contrôles des onduleurs et protections, nettoyage et protection des ouvrages, codification et étiquetage des équipements.
- Suivi, remontée et archivage des données d'intervention (fiches d'intervention, relevés de production/consommation, rapports de contrôle) et remise de fichiers finaux en fin de contrat ou avant reconduction.
Maintenance corrective et prestations ponctuelles
- Interventions correctives à la demande via bons de commande unitaires ou devis détaillés; application d'un bordereau de prix unitaires pour les prestations unité.
- Dépannages, remises en service, interventions sur composants (modules, onduleurs, coffrets), remplacement de pièces, interventions sur protections et dispositifs de sécurité.
- Gestion complète des déchets issus des opérations (collecte, évacuation, traitement), y compris gestion des matériaux potentiellement classés (ex. présence d’amiante) selon les prescriptions réglementaires.
Exploitation, supervision et traçabilité
- Intégration et exploitation des dispositifs de supervision lorsque disponibles; réception des accès et alertes, suivi à distance, mesures correctives après notification.
- Réunions annuelles et intermédiaires de suivi, contrôles programmés et inopinés, enquêtes de satisfaction des occupants.
- Fourniture, mise à jour et conservation des notices et documents techniques des équipements; remise des éventuels plans et documents techniques modifiés.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Visites auprès des agences listées dans le bon de visite (coordonnées et responsables fournis dans le bon de visite)
Modalités
Visite obligatoire sur rendez‑vous avec le responsable d'agence concerné. Signature électronique recommandée (PAdES). Contacts par agence fournis dans le bon de visite (ex. Mathieu Fiamenghi, Pierre Ferrero, Jérôme Balsan, Simon Vignat, Jérémie Serres avec téléphones). Aucun créneau fixe indiqué dans les extraits fournis.
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