Entretien et maintenance des installations électriques

2. Diagnostics thermographiques

• Imagerie thermique annuelle de l’ensemble des équipements concernés.
• Remise d’un rapport exploitable après chaque diagnostic incluant constats, priorisation des anomalies et préconisations.

3. Équipements spécifiques

• Onduleurs : contrôles de fonctionnement, tests de charge, vérification et remplacement des batteries si nécessaire ; rapport d’intervention.
• Bornes de recharge IRVE : maintenance préventive et corrective, vérifications sécurité et continuité de terre, tests fonctionnels, mise à jour firmware et vérification des communications avec la supervision ; traçabilité des opérations.
• Installations photovoltaïques (PV) : opérations préventives et correctives, supervision et diagnostics, remise de rapport d’intervention et mise à jour des schémas unifilaires si nécessaire.

4. Interventions curatives, astreintes et évènements

• Prise en charge des dépannages selon niveaux de criticité ; mise à disposition d’astreintes et interventions hors horaires ouvrables avec comptes-rendus.
• Installations provisoires et assistance technique lors de manifestations : vérifications, attestations de conformité et conseils techniques.

5. Suivi, traçabilité et documentation

• Tenue et mise à jour des registres d’intervention, DOE et schémas (mise à jour après chaque intervention).
• Remise d’un rapport d’intervention systématique (format électronique PDF dans les délais contractuels) ; DOE partiel ou complet mis à jour.
• Suivi des interventions en temps réel et reportings périodiques (indicateurs de qualité, gestion des pièces et historiques d’intervention).

6. Conformité technique et exigences qualité

• Respect des normes et habilitations électriques requises ; qualifications exigées pour les intervenants et sous-traitants.
• Matériels neufs, garantis et compatibles avec les installations existantes ; préférence pour des matériels éco-énergétiques et facilement maintenables.
• Maintenance hors tension privilégiée sauf accord contraire ; solutions équivalentes soumises à validation technique.

7. Organisation et coordination

• Coordination des interventions avec les services locaux, modalités d’accès aux sites et gestion des co-activités.
• Fourniture d’un planning prévisionnel annuel avec possibilité d’adaptations ; gestion des approvisionnements, outillages et moyens humains mobilisés.