Entretien et maintenance des installations de chauffage et ventilation
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Lot 2
Périmètre et équipements
- Prise en charge des installations individuelles et équipements de ventilation listés en annexe (chaudières individuelles, chauffe‑bains, ballons électriques, pompes à chaleur individuelles sur certaines opérations, VMC sanitaire collective et individuelle, etc.).
- Inventaire détaillé fourni en DPGF (listing par groupe/adresse, quantités indicatives) ; prise en charge opérationnelle après pré‑état des lieux et remise d’un rapport de prise en charge sous 30 jours.
Maintenance préventive annuelle (P2)
- Visite annuelle : nettoyage, contrôles électriques, mesures (températures, pressions), contrôle CO avant/après, vérification des réseaux de ventilation et éléments VMC, nettoyage pots à boue/neutralisateurs, remise de bulletin d’intervention signé et photos horodatées.
- Gestion des absences et objectif de taux de pénétration ≥ 95 % ; archivage et mise à disposition des documents via extranet.
Garantie totale / gros entretien (P3)
- Réparations et remplacements des éléments listés avec main d’œuvre incluse ; respect des règles de prise en charge et seuils annuels selon listes d’équipement.
- Délais d’intervention et de remplacement variables selon la criticité (délais d’urgence / astreinte 24/7 ; délais 1 h / 4 h / 24–48–96 h selon type d’événement et d’appareil).
Prestations à bons de commande (BPU)
- Travaux et fournitures similaires aux familles listées pour les autres périmètres : chaudières, chauffe‑eau, ballons, radiateurs, VMC et caissons, téléalarmes, neutralisateurs, pompes à chaleur, pot à boue, etc., avec unités et contraintes techniques indiquées dans le bordereau.
Exigences techniques et logistiques
- Respect des prescriptions EcoDesign et normes de performance (SEER/SCOP, rendement, émissions NOx, conformité F‑GAS), tenue de stock et capacités d’astreinte 24/7, plateforme d’échanges et archivage des interventions.
Documentation et preuves à fournir
- Mémoire technique (30 pages max) détaillant moyens, organisation, méthodologie, plateforme, reporting ; DPGF/BPU complétés PDF+Excel ; CV, certificats et attestations (dont SS4 si interventions amiantées).
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Critères d'évaluation
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