Entretien et maintenance des dispositifs de signalisation lumineuse tricolore

Nature des interventions

Maintenance préventive : tournées de contrôle régulières (ex. tournée mensuelle par carrefour), vérification des foyers lumineux, nettoyage des lentilles, contrôle des contrôleurs et supports, remplacement des composants défectueux.
Maintenance corrective et curative : dépannage 24h/24 7j/7, diagnostic et remise en service des installations, remplacement d’armoires de commande, câblages et matériels de signalisation, réalisation de petits travaux de génie civil si nécessaire.
Dépannages : disponibilité continue avec délai d’intervention fixé à 1h30 après alerte et procédures de sécurité et de remise en énergie à appliquer systématiquement.

Outils, suivi et traçabilité

Utilisation et alimentation quotidienne de la GMAO : saisie et mise à jour des interventions dans l’application le jour même.
Gestion des équipements remis : utilisation d’accès internet sécurisé et de tablettes tactiles (Samsung Galaxy S5e ou équivalent) fournies, dont la responsabilité (perte, vol, dégradation) incombe à l’opérateur selon procédures de gestion et remise en état.
Suivi qualité : procédures de remise en service, suivi des interventions, traçabilité des pièces remplacées et rapports d’intervention.

Contraintes techniques et ressources humaines

Exigences de formation et d’habilitation des agents : certifications et formations spécifiques pour systèmes et contrôleurs (ex. CASTOR, TRAFFY II/III, MAESTRO, GALLERY) et habilitations sécurité pour intervention sur voies et infrastructures.
Respect des consignes de sécurité en zone urbaine et sur infrastructures de signalisation (procédures de consignation, sécurité électrique, balisage temporaire si requis).

Données et gestion des flux

Respect des obligations relatives à la protection des données personnelles (procédures RGPD, registre de traitements, notification des violations) et obligations d’Open Data : production et publication de jeux de données dans des formats ouverts conformes aux exigences réglementaires, en excluant données personnelles et protégées.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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