Entretien des locaux municipaux

Objectifs généraux

Maintien de la propreté, de l'hygiène, de l'aspect visuel et du confort des locaux.
Prévention des salissures, réduction des risques sanitaires et maîtrise des nuisances olfactives/tactiles/sonores.

Travaux courants et périodiques

Nettoyages de sols par type : aspiration, dépoussiérage, lavage, lustrage, injections/extractions, traitements spécifiques pour moquette, PVC, carrelage, parquet, béton, cuisines et sanitaires.
Entretien des vitreries intérieures et extérieures ; interventions hors heures d'ouverture lorsque nécessaire ; utilisation d'équipements adaptés (accès en hauteur, nacelle pour surfaces >4 m) avec protection des murs et sols.
Désaraignage, dépoussiérage et nettoyage ponctuel des surfaces verticales et horizontales.

Fournitures, consommables et approvisionnement

Fourniture et pose de sacs poubelle, distribution et approvisionnement en savon, essuie-mains, papier hygiénique et autres consommables d'hygiène.
Gestion et stockage des matériels et produits, limité à une quantité correspondant à un mois de consommation ; modalités de stockage sécurisées pour éviter traces et risques.

Produits et exigences qualité

Utilisation de produits éco-labellisés ou démontrant une équivalence de performance environnementale.
Préférence pour des désinfectants concentrés avec systèmes de dosage maîtrisés et procédures de dilution/usage imposées.
Interdiction d'utilisation de substances cancérigènes, mutagènes ou reprotoxiques ; respect des précautions d'emploi et des dispositifs de sécurité.

Organisation du personnel et contrôle qualité

Désignation d'un interlocuteur référent ; fourniture d'une liste nominative du personnel et de fiches de poste à jour.
Tenue d'outils de liaison et de contrôle (registre de liaison, vérifications par le représentant du gestionnaire des sites).
Définition d'un service minimum d'intervention pour garantir hygiène et sécurité en cas d'actions collectives.

Sécurité, accès et continuité

Respect des procédures d'accès (remise de clés/badges, modalités de circulation, gestion des incidents et alarmes) ; remplacement des serrures à la charge du titulaire en cas de perte.
Énergie et eau fournis ; mesures à adopter pour limiter consommations et éviter gaspillages (limitation d'éclairage superflu, maîtrise des déperditions et consommation d'eau).

Exigences contractuelles et garanties

Assurance couvrant les responsabilités exigée.
Mécanismes de contrôle qualité, pénalités et réfactions en cas de non-conformité, procédures de notification et d'acceptation des reprises.
Prévision de réexamen et de résiliation en cas de manquements importants.

Tous les détails du marché

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