Entretien des locaux pour établissement médico-social

Sanitaires et points d'eau

• Lavage bactéricide/virucide des sols, désinfection des robinets, interrupteurs, lavabos et cuvettes WC.
• Approvisionnement et gestion des distributeurs (essuie-mains, papier hygiénique, savon), essuyage et lustrage des miroirs, nettoyage des faïences.

Vitrerie

• Lavage des vitres sur les deux faces à fréquence semestrielle.

Fréquences et modalités d’intervention

• Interventions réalisées en horaires décalés (soir/nuit) avec durées adaptées à la surface : interventions courtes (≈1 h) à plus longues (≈4 h) selon type et surface des locaux.
• Planning et coordination à respecter avec les périodes d’accueil du public et les plages horaires spécifiques.

Produits, matériels et fournitures

• Fourniture par le titulaire de l’ensemble des produits et matériels nécessaires, sauf rouleaux essuie-mains, papier hygiénique et mousse lavante fournis par le donneur d’ordre.
• Exigence de produits éco-certifiés ; désinfectants bactéricides, virucides, fongicides et actifs sur coronavirus conformes à la norme EN 14476.

Sécurité, identification et équipements

• Personnel identifiable par tenue et badge ; port d’EPI fournis par l’employeur.
• Information préalable en cas de remplacement d’agents.

Contrôle qualité et reporting

• Contrôle qualité mensuel sur chaque site avec compte-rendu écrit précisant qualité de prestation, assiduité et comportements observés.
• Désignation d’un interlocuteur référent pour centraliser les signalements et assurer la transmission des incidents et actions correctives.

Gestion des incidents

• Signalement immédiat des incidents par tout moyen au référent, avec confirmation écrite sous 24 heures et mise en place de mesures correctives rapides.

Aspects contractuels opérationnels

• Respect des points de contrôle, des horaires et coordination avec les services d’accueil.
• Modalités de sous-traitance et obligations administratives à respecter selon les pièces contractuelles.