Entretien du linge et des vêtements professionnels

Région Normandie
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
21 novembre 2025 à 16 h
Localisation
Caen (14)
Durée
12 mois (démarrage au plus tard le 13/12/2025)
Budget
Non précisé

Description des prestations pour le site de Caen

1. Gamme d'articles et quantités indicatives

  • Vêtements de ville et de cérémonie : veste costume (269), pantalon costume (538), cravate (22), chemise homme (1 344), chemisier femme (448), veste tailleur (101), pantalon tailleur (168), jupe tailleur (39).
  • Vêtements techniques / de travail : parka (34), pantalon de travail (67), veste de travail (22), gilet (50), tee‑shirt (224).
  • Linge de maison et divers : serviette de table (1 275), taie d'oreiller (75), drap lit double (38), drap housse lit double (38), housse coussin canapé (5), chiffons/torchons (38), mascotte (2), housses individuelles fournies par le pressing (43).

2. Opérations demandées par typologie d'article

  • Nettoyage à l'eau (blanchisserie/laverie) et nettoyage à sec (pressing/teinturerie) selon nature du textile.
  • Séchage adapté aux fibres, repassage et remise sur cintre ou pliage selon nature de l'article.
  • Remise sous housse individuelle réutilisable pour vêtements rendus aux agents ; fourniture initiale des housses prise en charge par la Région puis approvisionnement au cours de l'exécution pour nouveaux agents.
  • Possibilité de désinfection selon besoin et nature du textile.

3. Gestion des EPI et traçabilité

  • Étiquetage spécifique des EPI pour suivi de fréquence de nettoyage.
  • Suivi des cycles de nettoyage par type d'EPI et alertes en cas d'atteinte d'un nombre maximal de nettoyages.
  • Traçabilité pour chaque dépôt : identité de l'agent, date/heure du dépôt, identification du site de traitement sollicité, détail des articles déposés et prestations réalisées.

4. Système nominatif de gestion des dotations

  • Mise à disposition d'un support nominatif dématérialisé (carte ou équivalent) permettant l'autonomie des dépôts, le suivi du nombre de prestations allouées et la consultation des soldes/plafonds.
  • Interface en ligne permettant à la Région de paramétrer dotations et plafonds et d'obtenir les états de consommation.
  • Le support n'est pas un moyen de paiement à valeur fiduciaire ; barème des unités/points précisé par le bordereau de prix.

5. Reporting, réunions et gestion opérationnelle

  • Remise d'états trimestriels comprenant au minimum : nom de l'agent, type et nombre d'articles déposés, nature des prestations, coût par agent et autres indicateurs utiles.
  • Disponibilité du prestataire pour réunions de gestion (points périodiques) et intervention sous délai contractuel en cas de demande de la Région.

6. Produits et matériel

  • Utilisation de produits labellisés (NF Environnement, Écolabel ou équivalent).
  • Employ des accessoires réutilisables (housses, cintres, etc.) et fourniture initiale de housses nominatives.

7. Responsabilités et garanties

  • Obligation de conseil sur possibilités et risques de nettoyage selon nature des vêtements.
  • Responsabilité présumée du titulaire en cas de détérioration, perte ou vol sauf preuve d'absence de faute ; indemnisation basée sur valeur d'achat diminuée d'un coefficient de vétusté présenté par le titulaire.

Remarque : les quantités indiquées sont indicatives et servent à l'étude comparative. Les prestations doivent couvrir l'ensemble des familles d'articles listées ci‑dessus et répondre aux exigences de traçabilité, d'étiquetage des EPI, de gestion nominative des dotations et de reporting.

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