Entretien des installations collectives de chauffage, eau chaude sanitaire et climatisation

Prestations forfaitaires principales

• P2 (forfait conduite et petit entretien) : prestations de conduite quotidienne, visites périodiques, contrôles, réglages, nettoyage, petites réparations, maintenance préventive et interventions curatives sur chaudières, groupes froid, pompes, robinetterie, réseaux de distribution, organes de sécurité, systèmes de régulation et éléments connexes.
• P3 (forfait renouvellement et garantie) : fourniture, remplacement et garantie totale des matériels nécessaires au maintien en état de fonctionnement (chaudières, pompes, équipements de régulation, composants électriques et pièces de sécurité) selon postes définis.

Aspects techniques et opérations couvertes

• Travaux courants de plomberie/tuyauterie, interventions électriques liées aux systèmes, remplacements d'appareils et réglages de régulations.
• Traitement et contrôle de la qualité d'eau des circuits (neutralisation, adoucissement, analyses et interventions correctives).
• Tenue et mise à jour des documents d'exploitation : fiches équipement, planning d'entretien, bilans d'exploitation et rapports d'intervention.
• Fourniture et mise en œuvre des pièces et consommables définis par postes unitaires.

Organisation et modalités d'exécution

• Prestations décomposées en postes unitaires et forfaits définis dans la décomposition du prix (DPGF) et le bordereau des prix unitaires (BPU).
• Réalisation d'interventions préventives planifiées et interventions correctives à la demande, avec enregistrement des interventions et émission de rapports.
• Exigence de moyens humains et matériels adaptés (équipes d'astreinte, véhicules, outillage spécifique, outillages de contrôle et moyens de sécurité) et constitution d'un dossier d'exploitation opérationnel.