Entretien de l'éclairage public et de la signalisation lumineuse

Maintenance préventive

• Tournées périodiques de nuit et visites d'entretien planifiées.
• Nettoyage des lanternes et verreries, vérification des organes électriques et remplacement préventif des composants défectueux.
• Remplacement systématique des sources lumineuses à décharge lorsque requis par le système de garantie.
• Rédaction de rapports de visite incluant localisation géographique et plan d'intervention pour chaque inspection.

Maintenance curative

• Dépannages sur demande avec niveaux d'urgence définis :
  • 1ère urgence : intervention rapide (objectif 2 h)
  • 2ème urgence : intervention sous 24 h pour défauts importants
  • Dépannages groupés programmés : 15 jours calendaires
  • Dépannages dédiés aux feux tricolores : 7 jours calendaires
• Procédures de diagnostic, consignation des interventions et traçabilité des pièces remplacées.

Organisation et gestion des données

• Inventaire contradictoire des installations et tenue d'un SIG géoréférencé (classe A).
• Fourniture / échange de plans en AutoCAD et QGIS ; mise à jour du SIG après chaque intervention.
• Récolement et levés numériques à l'occasion de travaux neufs.

Aspects opérationnels et obligations

• Astreinte 24 h/24 et 7 j/7 pour interventions d'urgence.
• Coordination et échanges avec le distributeur d'énergie concernant sécurité et conformité.
• Fourniture du matériel, gestion des pièces de rechange, garanties des composants et respect des exigences de sécurité électrique.
• Intégration d'exigences liées à l'efficacité énergétique (préconisation et mise en œuvre de solutions LED) et gestion des déchets et matériels usagés.

Livrables opérationnels

• Rapports de visite et propositions d'intervention corrective.
• Mise à jour des bases SIG et rapports de suivi.
• Bilans opérationnels et reporting sur l'exécution des obligations d'insertion sociale liées aux interventions.