Entretien de chaudières et chauffe-eaux au gaz naturel
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Entretien et maintenance des chaudières et chauffe-eaux au gaz naturel
Présentation générale
- Maintenance préventive annuelle systématique des appareils gaz (visite d'entretien P2 avec essais préliminaires, contrôles combustible, hydraulique et électrique, vérification des conduits, tests et réglages).
- Interventions de dépannage sur appel avec distinction entre appels justifiés et non justifiés.
Périmètre et fréquence
- Couverture du parc technique listé : 1 298 logements.
- Visite d'entretien annuelle pour chaque appareil ; dépannages ponctuels à la demande.
Opérations incluses
- Vérification et réglage des organes de régulation et sécurité.
- Contrôle, essais périodiques et préliminaires, nettoyage des systèmes et protection des lieux.
- Ramonage annuel des conduits de fumée des chauffe-eaux gaz, interventions supplémentaires à la demande en cas d'incident.
- Remplacement de pièces : prises en charge selon garantie totale ou facturation hors garantie ; gestion des pièces de rechange et tenue de stock.
Travaux complémentaires et modalités commerciales
- Travaux hors maintenance courante réalisables sur devis et bon de commande « hors contrat ». Devis et bordereau de prix applicables pour prestations complémentaires.
- Option d'astreinte 24/7 (prise en charge des dépannages en continu) chiffrable séparément.
Reporting, traçabilité et exigences qualité
- Rapports d'intervention trimestriels dématérialisés.
- Procédures de traçabilité des interventions, remise et archivage des bons de commande, et relevé des pièces non couvertes par la garantie.
- Exigences de sécurité et responsabilités techniques limitées aux prestations prévues, avec mention des exclusions et conditions d'application des garanties.
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Critères d'évaluation
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