Entretien annuel des petits équipements thermiques

Livrables et traçabilité

• Planning des interventions périodiques.
• Attestations d'entretien et comptes‑rendus de dépannage (format tableur/portail à préciser dans le mémoire technique).
• Documents de suivi, tableaux et captures d'écran du portail de gestion (exemples à joindre au mémoire technique).

Organisation et moyens

• Moyens humains : composition de l'équipe, rôles et responsabilités, identification d'un responsable, dispositif de suppléance pour assurer continuité de service.
• Moyens matériels : appareils de mesure, outillage, pièces détachées courantes et EPI adaptés aux interventions gaz et électriques.
• Dispositif d'astreinte : description du centre d'appel/portail web, procédure de prise en charge des interventions hors heures ouvrables, contacts d'astreinte (à détailler dans le mémoire technique).

Contraintes et exigences opérationnelles

• Coordination des interventions avec les occupants et procédure d'appel / prise de rendez‑vous à décrire.
• Respect des règles de sécurité et port des EPI lors des interventions sur gaz et installations électriques.
• Remise des documents signés électroniquement selon les modalités contractuelles.

Sous‑traitance et documents contractuels

• Modalités de sous‑traitance à préciser : annexe relative à la sous‑traitance / DC4 (nature des prestations sous‑traitées, données du sous‑traitant, montant, conditions de paiement et justificatifs).
• Mémoire technique exigé : méthodologie, moyens humains et matériels, dispositifs d'astreinte, exemples de documents/portail et politique environnementale.

Points contractuels spécifiques influençant l'exécution

• Variantes interdites.
• Les modalités techniques détaillées (gammes, périodicités, gammes d'intervention) et les quantités sont précisées dans les pièces techniques contractuelles à consulter.