Enquêtes sur le réseau de transports en commun

Conception et préparation

• Élaboration du protocole d'enquête, planification des étapes et calendrier opérationnel.
• Définition des échantillonnages, des questionnaires et des modes de collecte.
• Affectation des moyens humains et matériels, définition des rôles et organisation administrative.

Réalisation sur le terrain

• Recrutement et sélection des enquêteurs (profil, formation, domiciliation), organisation d'entretiens de sélection individuels ou groupés.
• Formation des enquêteurs (durée et modalités pratiques, procédures de saisie des questionnaires) et gestion d'une réserve de personnel.
• Mise en œuvre de contrôles qualité sur le terrain et suivi des opérations de collecte.
• Logistique opérationnelle : matériel d'enquête, modalités de déplacement, locaux de formation mis à disposition selon disponibilités.

Traitement des données et production des résultats

• Vérification, saisie et redressement des données ; constitution et fourniture d'une base de données brute et d'une base redressée.
• Production d'un dictionnaire de données et d'un modèle conceptuel des données.
• Réalisation de restitutions statistiques et cartographiques paramétrables.

Livrables et restitution

• Remise de rapports de phase (méthodologie, bilan terrain, difficultés rencontrées, suivi des enquêtes).
• Fourniture des livrables sous formats numériques (documents Word/PDF, fichiers de bases de données, exports cartographiques, graphiques) et documentation technique associée.

Contraintes opérationnelles

• Mesures de confidentialité et sécurité des données à respecter.
• Respect des exigences de développement durable et des règles de propriété intellectuelle liées aux livrables.