Fourniture d'énergie électrique

Fourniture d'énergie

• Fourniture d'électricité sur l'ensemble des points de livraison listés en annexe avec gestion des index et des relevés.

Gestion des points de livraison et bascule

• Vérification de la faisabilité de la bascule auprès du gestionnaire de réseau (GRD) et souscription des accès réseau nécessaires.
• Rattachement des sites au Responsable d'Équilibre, gestion des transferts/rattachements (CARD/CART) et suivi des ouvertures/fermetures de PDL.
• Tenue et mise à jour d'un fichier périmètre PDL, gestion des évolutions par procédure électronique sans modification contractuelle.

Facturation et données

• Mise en place d'un système d'information de facturation opérationnel pour produire les décomptes dès le démarrage.
• Modèles de facturation : facturation mensuelle pour points > 36 kVA ; facturation index/auto‑relève pour points ≤ 36 kVA ; possibilité d'index estimés en l'absence de relevé réel.
• Archivage, export et consultation des factures et historiques de consommation.

Espace client et interfaces

• Mise à disposition d'un espace client sécurisé en ligne avec consultation/export des factures, historiques, alertes et archivage des documents.
• Échanges formalisés avec le GRD et le Responsable d'Équilibre : transmission d'historiques de mesures, données techniques et autorisations de comptage sur demande.

Contraintes opérationnelles

• Respect des procédures de bascule et continuité de service, gestion des relations avec GRD et balanceur, et tenue de réunions de suivi et de points techniques.