Émission et gestion de cartes titres-restaurant

Production et personnalisation des cartes

Fourniture de cartes titres-restaurant rechargeables, production et personnalisation nominative des supports.
Supports livrés individuellement sous scellés inviolables, avec traçabilité physique des lots.

Paramétrage et sécurité

Activation et paramétrage des cartes (identifiants, cryptage, journalisation et traçabilité des opérations).
Mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux exigences indiquées (cryptage, journalisation, traçabilité, conformité RGPD).

Rechargements et gestion opérationnelle

Rechargement régulier des cartes selon listes mensuelles transmises, gestion des mises en opposition, pertes, vols et détériorations.
Gestion des anomalies, incidents et procédure de remplacement/contre-passation.

Logistique et expédition

Expédition majoritaire des cartes à domicile des bénéficiaires.
Possibilité d'expédition centralisée vers l'adresse de l'organisation sur demande exceptionnelle; adaptation des flux d'expédition et de changement d'adresse.

Plateforme et interfaces

Mise à disposition d'outils de gestion (plateforme Web / API) pour alimentation des listes, consultation des statuts, reporting et assistance.
Support client (assistance téléphonique / support en ligne) et gestion des accès.

Traçabilité, conformité et reporting

Traçabilité des matériaux et procédés de fabrication des supports, preuve d'approvisionnement et possibilité de proposer des alternatives dématérialisées.
Production de rapports réguliers demandés (traçabilité, sécurité, RGPD, et bilan d'exécution sociale/sociétale si requis).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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