Prestation de fourniture d'électricité

ENSATT
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Date limite18 septembre 2025 à 15 h
LocalisationLyon (69)
Durée
26 mois à compter du 01/11/2025
Budget
Non précisé

Services demandés

  1. Éléments de composition du prix

    • Les offres doivent inclure un prix de fourniture d'électricité fixe ou un prix par année civile (2025, 2026, 2027).
    • Les prix doivent être clairement indiqués en € HT par KWh et pour l'abonnement.
    • Le prix inclut le tarif d'utilisation du réseau public d'électricité (TURPE) et toutes les taxes applicables.
    • Les différents éléments constitutifs du prix peuvent être facturés distinctement.

  2. Abonnement et prix de l’énergie

    • Le prix de l'énergie inclut la responsabilité d'équilibre et modulation vis-à-vis du gestionnaire du réseau.
    • Les candidats doivent proposer des offres d'abonnement adaptées aux besoins de l'ENSATT, en tenant compte des données de consommation historiques.
  1. Autres services accessoires
    • Démarches préalables : Transfert de fournisseur et autres démarches nécessaires.
    • Gestion de la facturation : Espace client internet dédié et interlocuteur unique pour la gestion des demandes.
    • Aide à la gestion : Outils d'aide à la gestion, suivi des consommations, alertes paramétrables, et bilan annuel financier et énergétique.
    • Relation clientèle : Accompagnement annuel pour la maîtrise des consommations et développement durable, avec des interlocuteurs dédiés pour les questions techniques.
    • Relation avec les gestionnaires de réseaux : Intermédiaire pour les démarches techniques, modifications de comptage, et traitement des litiges.

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