Élaboration du plan intercommunal de sauvegarde et plateforme numérique

• Réalisation d’un état des lieux des aléas et des enjeux (naturels, technologiques, anthropiques).
• Production de synthèses, cartographies des risques, fiches réflexes et note diagnostic.
• Fourniture d’un outil cartographique et des livrables associés au format modifiable.

Partie technique 2 — Continuité et rétablissement des services

• Recensement des activités critiques (eau, déchets, transports scolaires, voirie, etc.).
• Analyse des besoins en moyens humains et matériels et proposition de mesures de continuité (binômage, suppléances, groupes électrogènes, stocks, etc.).

Partie technique 3 — Capacités et mutualisation

• Inventaire des moyens humains et techniques disponibles en interne et externe.
• Rédaction de modalités de mutualisation et de conventions-types de mise à disposition.

Partie technique 4 — Organisation de l’action intercommunale

• Formalisation du dispositif opérationnel (logigrammes de déclenchement, annuaire opérationnel, procédures).
• Articulation des rôles et procédures de coordination entre acteurs et instances de pilotage.

Partie technique 5 — Validation, évaluation et formation

• Conduite des validations et de l’évaluation finale, élaboration d’indicateurs de RETEX.
• Formation des agents à l’usage des outils et production de notices et supports pédagogiques.

Plateforme numérique (livrable majeur)

• Conception d’une plateforme ergonomique avec cartographies interactives, tableaux dynamiques, synchronisation en temps réel et génération automatique de plans.
• Exports en formats ouverts (Word, Excel, CSV, Shapefile), API/standards d’échange.
• Exigences de sécurité et pérennité : hébergement UE, conformité RGPD, sauvegardes chiffrées, plan de continuité, haute disponibilité (>99,9%), possibilité d’audit sécurité (ISO 27001 / SecNumCloud appréciés).
• Fourniture de notices, démonstration (vidéo) et formation d’un périmètre d’utilisateurs (≈40 agents mentionnés pour formation).

Gouvernance, phasage et livrables

• Mise en place de comités techniques et de pilotage (COTECH, COPIL), comptes rendus, séminaire thématique et calendrier de validations (délai de validation des livrables spécifié dans les modalités de travail).
• Livraison des livrables numériques et documentaires au format modifiable et PDF, recette et tests attendus.

Maintenance et support

• Maintenance corrective, préventive, évolutive et réglementaire post‑livraison avec hotline et gestion de tickets.
• Indicateurs de performance, protocole de RETEX et modalités de maintenance annuelle (modalités contractuelles prévues).