Droit d'usage de logiciels génériques et maintenance associée

Nature des livrables

Concession de droit d'usage de logiciels génériques (licences) et prestations de maintenance associées.
Fourniture des supports d'installation (téléchargeables ou livrés physiquement) et de la documentation technique et utilisateur en français (anglais accepté si nécessaire).

Exclusions

Exclusion explicite des solutions Microsoft et de la maintenance de cet ensemble.

Fonctions attendues

Fourniture de licences à usage (droits d'usage) ; possibilité de contrats groupés avec les éditeurs.
Installation, paramétrage, mise en œuvre et assistance à l'intégration des logiciels fournis.
Maintenance corrective et évolutive incluant les mises à jour et nouvelles versions ; possibilité de forfait couvrant les versions ultérieures.
Tests et mise à disposition de versions d'essai (prêt de logiciels pour test) avec prise en charge du retour lorsque requis.

Environnement technique cible (description fournie)

Micro-informatique : ~550 postes (Windows 11 Pro 64 bits).
Suite bureautique et sécurité présentes : antivirus (Symantec), suite bureautique Microsoft Office, client de messagerie Lotus Notes.
Infrastructure serveur : environ 48 serveurs physiques et 100 serveurs virtuels, avec différentes versions de Windows Server (2016, 2019, 2022, 2025 cités).

Contraintes d'exécution et livraisons

Bons de commande émis au fur et à mesure par la direction des systèmes d'information du pouvoir adjudicateur.
Délais de livraison précisés au bordereau de prix unitaires ; délai comptabilisé en jours calendaires à partir de la réception du bon de commande.
Garanties attendues : jouissance paisible, conformité, protection contre la contrefaçon et protection anti-virus.

Tous les détails du marché

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