Fourniture de données météorologiques et assistance téléphonique

Mesures en temps réel et historiques

• Accès aux données mesurées horaire (précipitations 1/h) avec cumul 24 h et historique consultable (au minimum 72 dernières heures et archives mensuelles selon besoin).
• Images radar et visualisation en temps réel des précipitations avec couches SIG superposables.

Enneigement et hydrologie

• Bulletin « enneigement » bihebdomadaire indiquant hauteur et qualité du manteau neigeux.
• Système d'avertissement et transmission de bulletins « risque de crue » incluant analyse experte des précipitations et estimation des lames d'eau sur bassins versants.

Assistance, disponibilité et modes d'accès

• Assistance téléphonique 24 h/24 et 7 j/7 permettant un échange direct avec un prévisionniste.
• Interface web sécurisée, disponible 24/7, avec visualisation interactive, couches SIG, sauvegarde, impression et export des données/bulletins (PDF, Excel/tableaux).
• Modalités d'escalade et continuité de service (attente de garanties opérationnelles et d'une procédure d'astreinte).

Synthèses et délivrables statistiques

• Synthèses climatologiques et statistiques de précipitations (suivis hebdomadaires/mensuels) pour analyses techniques et dimensionnement.

Variantes et évolutivité

• Possibilité de proposer des variantes pour renforcement des accès temps réel, fonctionnalités supplémentaires et options d'alerte/crue; l'offre de base et les variantes doivent être explicitement distinguées.