Fourniture de dispositifs médicaux stériles et non stériles

Caractéristiques d’emballage et d’étiquetage

• Conditionnement conforme aux spécifications du BPU : étiquetage en langue française comportant nom du produit, fabricant, lieu de fabrication, numéro de lot, marquage CE, DLU/valeur, et autres mentions obligatoires.
• Emballages adaptés à la conservation et au transport des dispositifs (qualité et caractéristiques imposées par le BPU).

Traçabilité et matériovigilance

• Mise en place des procédures de traçabilité et de matériovigilance ; obligation de signaler immédiatement tout incident ou risque identifié.
• Conservation et communication des éléments de traçabilité sur demande.

Livraison et conditionnement logistique

• Livraisons réalisées selon les points de livraison et horaires définis en annexe ; bon de livraison obligatoire accompagnant chaque livraison avec les éléments demandés.
• Conditions de franco de port : seuil franco précisé (seuil financier à respecter pour franco de port).
• Prestations de transport, déchargement et mise à l’abri assurées par le fournisseur selon exigences du dossier.

Plateforme de commande en ligne et gestion des services

• Mise à disposition d’un site de commande en ligne opérationnel à la remise de l’offre, avec configuration des comptes (compte unique, comptes par site, référent de site), tests fonctionnels attendus.
• Fonctionnalités exigées : gestion des commandes informatisées, statistiques, préparation et suivi des livraisons, service après-vente.

Sécurité et confidentialité

• Garanties de confidentialité des informations échangées dans le cadre des commandes et exécution.

Documents à fournir avec l’offre (extraits techniques)

• Acte d’engagement, Bordereau de Prix Unitaires complété avec caractéristiques et conditionnement par référence, fiches techniques et photos des produits, catalogue des prix avec modalités d’adjonction de références non listées.