Dispositif de téléconsultation mobile

Ministère de l'Intérieur
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Date limite
22 juin 2026 à 10 h
Localisation
France (métropole et DROM‑COM)
Durée
Non précisé
Budget
Non précisé

Dispositif de téléconsultation mobile

Solution technique de base

  • Description détaillée d'une unité mobile : dimensions, volume, poids maximum, mécanisme de mobilité (châssis/roues/transport), modalités de recharge et autonomie électrique.
  • Fonctionnalités utilisateur : audio/vidéo HD, connectivité réseau sécurisée, interface pour consultation médicale, partage d'images/documents, gestion des rendez‑vous et journalisation des actes.

Alternatives, options et évolutions

  • Présentation d'éventuelles solutions alternatives et des options complémentaires (capteurs médicaux additionnels, kits audio/vidéo améliorés, modules de télédiagnostic).
  • Roadmap d'évolution logicielle et matérielle, possibilités de mises à jour et évolutivité de la solution.

Location / acquisition et logistique

  • Modalités comparées de location versus acquisition, conditions de fourniture, volumétrie par commande et gestion d'une flotte (organisation des livraisons, stockage, inventaire).
  • Délais de fabrication, de livraison et étapes de déploiement (paramétrage, intégration, essais, mise en service).

Maintenance, garantie et SAV

  • Organisation de la maintenance préventive et curative, niveaux de service (SLA), procédures de support, modalités de reprise du matériel, garanties et indicateurs de suivi.

Formation et documentation

  • Programmes de formation pour administrateurs et utilisateurs finaux, formats (présentiel, distanciel, tutoriels), documentation technique et guides utilisateurs.

Sécurité des systèmes et protection des données

  • Exigences de sécurité informatique : conformité aux règles de confidentialité, traçabilité des flux, gestion des accès, hébergement des données de santé, modalités de destruction sécurisée des flux et des données.

Livrables et propriété intellectuelle

  • Liste des livrables attendus (logiciels, manuels, rapports d'installation), conditions de cession ou de licence de propriété intellectuelle, documentation de validation.

Capacités opérationnelles et financières

  • Informations sur capacités de réalisation (organisation, certifications, recours à la sous‑traitance ou à la cotraitance) et structure de tarification attendue (coûts de réalisation, modalités de facturation, évolutions tarifaires).

Développement durable et volet social

  • Mesures attendues à décrire : gestion des déchets, éco‑conception, suivi des émissions, écolabels éventuels, et actions sociales envisageables (insertion, plan de progrès).

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