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Dispositif de sûreté et surveillance muséographique
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Date limite
14 novembre 2025 à 00 hLocalisation
Bayonne (64)Durée
4 ans (à partir du 23/11/2025)
Budget
Estimation: 2 580 000 €
Dispositif de sûreté et surveillance
Organisation des équipes
- PC Sécurité : 1 agent en continuité 24 h/24, 7 j/7.
- Poste Vigipirate : 1 agent en journée (plage journalière variable selon saison).
- Surveillance des espaces muséographiques : 2 agents en journée.
- Sécurité des expositions temporaires : 2 agents pendant 8 mois par an.
- Renforts ponctuels : capacité de renfort équivalente à 30 % des effectifs planifiés.
Missions opérationnelles
- Surveillance vidéo, gestion et déclenchement d’alarmes, levées de doute SSI et rondes de sécurité.
- Contrôle des accès publics et zones réservées (filtrage, contrôle visuel des sacs, délivrance d’authentifications/badges, émargement).
- Accueil des secours, gestion des incidents, rédaction de procès-verbaux et mains courantes.
- Surveillance statique et mobile des salles d’exposition et application du règlement de visite.
- Gestion des files d’attente et intervention en cas d’incident; coordination avec centre d’astreinte.
- Reporting continu vers le PC Sécurité et l’équipe d’astreinte interne; maintien d’une continuité de service.
Équipements et maintenance
- Fourniture et mise à disposition d’équipements professionnels (tenue réglementaire hors fournitures du lieu, lampe torche, balises de suivi, trousse de sécurité, etc.).
- Exploitation et maintenance des systèmes : vidéosurveillance, détection intrusion, gestion des accès, dispositifs d’alarme, plan de zonage et gestion des clés.
- Garanties de temps d’intervention (GTI) et de rétablissement (GTR) définies pour incidents ; maintenance et délais d’intervention contractuels.
Option radio interne
- Prestation optionnelle : fourniture, configuration, installation et maintenance annuelle d’un système radio interne pour environ 16 utilisateurs, avec documentation et sécurité d’exploitation.
Qualifications et formation
- Agents titulaires de carte professionnelle CNAPS, SSIAP1 minimum, PSC1 ou SST, habilitation électrique HO-BO.
- Connaissance des procédures ERP et maîtrise des outils de surveillance et d’alerte.
- Période d’intégration/ tuilage de 5 jours ouvrés avant démarrage de la mission.
Contraintes opérationnelles
- Continuité de service, coordination étroite avec les équipes internes et respect strict des règles de confidentialité et de sécurité.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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