Diagnostic de vulnérabilité aux inondations des logements individuels

Production documentaire et communication

• Élaboration et fourniture d'une trame de rapport de diagnostic.
• Production de supports de communication et d'outils d'information (flyer modifiable, script téléphonique, contenu pour campagne téléphonique).
• Fourniture des rapports finaux au format PDF et des fichiers éditables associés.

Phase d'analyse et préparation

• Collecte et analyse des données hydrométéorologiques et réglementaires (PPRi, ZIP/ZICH, études hydrauliques locales, repères de crue, DICRIM, PCS, etc.).
• Définition de l'exposition par diagnostic avec 1 à 3 scénarios d'inondation (types : débordement de cours d'eau, ruissellement, etc.) et caractérisation des hauteurs d'eau et de la dynamique associée.
• Rédaction et validation méthodologique de la préparation de visite et prise de contact avec le bénéficiaire.

Visite et relevés

• Réalisation d'une visite sur site en présence du bénéficiaire pour sensibiliser, recueillir les informations et inventorier les vulnérabilités.
• Réalisation de levés topographiques systématiques consignés dans un tableur (.xlsx) contenant coordonnées, éléments relevés et métadonnées.
• Identification et hiérarchisation des mesures de réduction de vulnérabilité (mesures organisationnelles obligatoires éventuelles selon aléa, puis programme de travaux viables et éligibles aux financements). Estimations de coûts à intégrer dans le plan d'actions.

Restitution et accompagnement post-diagnostic

• Remise du rapport de diagnostic et du Plan Individuel de Mise en Sûreté (PIMS) au bénéficiaire.
• Restitution approfondie (téléphonique ou visioconférence) et compte-rendu des échanges.
• Accompagnement pour le montage des dossiers de subvention, orientation vers artisans/fournisseurs, aide à l'analyse des devis et suivi des réalisations post-diagnostic.

Livrables numériques et formats

• Rapports PDF, fichiers Excel/CSV pour les levés et le suivi, couches SIG, DWG/PDF selon les exigences techniques.
• Outils de suivi partagés (tableur) et formats modifiables fournis.

Pilotage, suivi et obligations contractuelles

• Suivi mensuel via tableur partagé, validation des livrables par l'autorité de pilotage et participation aux réunions de pilotage (notamment trois réunions de type "Comité Action").
• Propriété des livrables et obligations de confidentialité et protection des données personnelles conformément aux exigences contractuelles et RGPD.

Modalités particulières

• Possibilité d'heures complémentaires sur site sous conditions, plafonnées (précision des plafonds et justificatifs à fournir dans les documents techniques contractuels).
• Adaptation de l'étendue géographique ou des périmètres via avenant si extension de périmètre demandée.