Diagnostic organisationnel et managérial du pôle culture et sports
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Contenu de la mission
Objectif général
- Réaliser un diagnostic organisationnel et managérial du pôle concerné visant à identifier causes de dysfonctionnements et proposer des leviers d'action opérationnels et une feuille de route.
Phases et livrables principaux
- Phase 1 – Cadrage : note de cadrage précisant objectifs, périmètre, méthodologie, axes d'analyse et calendrier; validation formelle.
- Phase 2 – État des lieux : collecte documentaire et d'entretien (entretiens individuels et collectifs, ateliers), observation des pratiques, réunions intermédiaires; livrable : rapport d'état des lieux, synthèse des constats et cartographie des risques.
- Phase 3 – Leviers et scénarios : identification de leviers opérationnels et proposition de scénarios d'évolution (jusqu'à 3 scénarios); livrables : synthèse exécutive orientée décision et notes d'arbitrage.
- Phase 4 – Plan d'action et feuille de route : plan opérationnel hiérarchisé et planifié avec indicateurs de réussite, outils de pilotage et calendrier d'implémentation.
Produits transverses et exigences de format
- Plan de conduite du changement, supports de restitution (Word / Excel / PowerPoint), documents annexes prêts pour décision.
- Cartographie des risques avec priorisation (organisationnels, financiers, psychosociaux, etc.).
Compétences et modalités de réalisation
- Équipe pluridisciplinaire (organisation, RH, management public) : CV des membres requis et garantie de maintien du niveau d'expertise en cas de remplacement.
- Traçabilité des analyses et des sources, nommage clair des fichiers, conformité RGPD et confidentialité des données.
- Accès aux éléments fournis (organigrammes, procédures, notes internes, données RH) et flexibilité méthodologique selon informations disponibles.
Méthodes de travail
- Combinaison d'entretiens, ateliers, analyses documentaires et observation des pratiques.
- Production de livrables rédigés, synthèses exécutives et supports de restitution destinés à la prise de décision.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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