Désinsectisation, désinfection, dératisation et dépigeonnisation

Le lot couvre les prestations préventives et ponctuelles de désinsectisation, désinfection, dératisation et dépigeonnisation dans les groupes immobiliers du secteur Ouest : logements, parties communes, locaux techniques et divers, abords et installations de vide-ordures.

Les prestations préventives comprennent deux campagnes annuelles, l’une au premier semestre et l’autre au second semestre. Elles couvrent notamment :

• la désinsectisation des logements, halls, cages d’escaliers, paliers, locaux communs, locaux divers et abords contre blattes, cafards, rampants et, le cas échéant, puces ;
• la dératisation des parties communes, locaux, abords et espaces verts, avec diagnostic préalable, postes d’appâtage sécurisés, contrôles adaptés à la consommation, retrait des postes après deux contrôles consécutifs sans consommation et durée maximale de 8 semaines, sauf prolongation motivée autorisée ;
• le ramonage et la désinfection des colonnes, vidoirs, trémies, brise-chutes et locaux vide-ordures, avec nettoyage mécanique, vapeur, détergent, rinçage et traitement rémanent ;
• l’information des occupants au moins deux semaines avant les passages, l’affichage dans les entrées, ascenseurs et agences, la distribution de notices et la signalisation quotidienne de la présence des agents.

La désinsectisation des logements peut utiliser gel, pulvérisation, liquide, poudre, laque ou fumigation selon l’infestation. Les zones traitées ne doivent pas être lavées pendant 72 heures. Pour les opérations couplées aux parties communes, le taux de pénétration minimal est de 70 % par cité ; un second passage est prévu dans les quinze jours, avec listes signées des logements traités et motifs des non-visites transmises sous 48 heures. Le gel est appliqué au pistolet doseur et bénéficie d’une garantie minimale de 4 mois contre les blattes ; une reprise gratuite est réalisée sous 8 jours en cas de résultat insuffisant.

La dératisation repose sur un appâtage ciblé et temporaire, avec boîtes d’appâtage sécurisées, cartographie des postes, comptes rendus sous 15 jours après chaque passage et retrait avant la campagne suivante. Les substances sont choisies selon les zones ; l’usage de molécules de dernière génération en extérieur est limité aux résistances documentées. Les cadavres sont ramassés, conditionnés en sacs étanches et évacués par la filière adaptée ; au-delà de dix cadavres sur un site, l’équarrissage est sollicité. Les pièges mécaniques sécurisés font l’objet d’un relevé mensuel. Un diagnostic de résistance par génotypage peut être demandé après 35 jours de consommation persistante, avec résultats sous 30 jours.

Les interventions ponctuelles, déclenchées par bon de commande, concernent notamment blattes, puces, fourmis, punaises de lit, désinfection de logements ou après décès, essaims, chenilles processionnaires, rongeurs, dépigeonnisation, enlèvement d’animaux morts et prestations hors bordereau. Elles interviennent dans un délai maximal de 48 heures pendant les heures ouvrables ; les demandes émises à partir de 16 heures donnent lieu à une intervention au plus tard à 12 heures le surlendemain. Elles bénéficient d’une garantie totale de 3 mois.

Pour les punaises de lit, les logements occupés ou libres font l’objet d’un passage vapeur chaude et aspiration, puis d’un produit chimique, suivis après 10 jours d’un produit de molécule différente. Les parties communes reçoivent au minimum deux passages espacés de 10 jours, puis des pièges de contrôle. La dépigeonnisation comprend, selon le site, pics ou picots, obturation des accès aux combles, filets, nettoyage et désinfection des surfaces souillées.

Les produits doivent être homologués et validés avant emploi par fiches techniques, FDS et numéro d’AMM ; toute substitution exige un accord écrit. Le titulaire fournit les produits, matériels, transports, protections, signalisation, nettoyage et évacuation des déchets. Les applicateurs doivent être habilités, certifiés Certibiocide et au nombre minimal de trois. Chaque visite donne lieu à un bulletin précisant date, site, prestations, agent d’exécution et visa du représentant du pouvoir adjudicateur ; des rapports sont remis après chaque campagne et un rapport annuel au plus tard le 31 janvier de l’année suivante. Toulon Habitat Méditerranée peut prélever des produits employés pour analyse par un laboratoire de son choix.