Désinfection avant collecte des encombrants

Modalités d'intervention

• Interventions réalisées à la demande, déclenchées par bon de commande transmis après signalement (appel ou mail accompagnés de photos et d'adresses).
• Délai d'intervention maximal exigé : 4 heures à compter de la réception du bon de commande.
• Fréquence : intervention ponctuelle selon demandes reçues.

Procédé opératoire et prestations techniques

• Traitement par pulvérisation d'un produit insecticide adapté au ciblage des parasites (ex. punaises de lit) selon procédure définie.
• Filmage et/ou emballage des objets traités pour empêcher la dissémination et permettre la manipulation sécurisée jusqu'à la collecte.
• Marquage/identification des lieux et des éléments traités.
• Envoi systématique de photographies de l'intervention et de compte-rendus au responsable désigné.

Organisation, moyens et effectifs

• Mobilisation des moyens humains et matériels nécessaires pour respecter l'engagement d'intervention (possibilité de mise en œuvre de 2 techniciens selon périmètre).
• Maintien d'un stock opérationnel de produits et consommables permettant d'assurer la continuité des interventions.
• Fourniture et port d'équipements de protection individuelle (EPI) adaptés pour l'ensemble des intervenants.

Sécurité, traçabilité et obligations de résultat

• Mise en place de procédures de sécurité et d'hygiène lors de la manipulation et du traitement des objets infestés.
• Traçabilité des interventions : enregistrements des demandes (photos/adresses), rapports d'intervention et envoi de pièces justificatives photographiques.
• Obligation de résultat quant à l'exécution des opérations selon le mode opératoire défini.

Coordination et contacts techniques

• Fourniture des coordonnées d'un référent commercial et d'un référent technique (nom, courriel, téléphone) pour gestion des bons de commande et du suivi opérationnel.

Sous-traitance et contraintes complémentaires

• Possibilité de sous-traitance encadrée par dispositions contractuelles; les sous-traitants doivent respecter les mêmes exigences techniques, d'hygiène et de traçabilité.