Dératisation et désinsectisation

2. Dératisation

• Campagnes préventives planifiées : deux passages annuels couvrant l'ensemble des sites concernés (couverture intérieure des bâtiments, locaux techniques, regards d'assainissement et berges).
• Interventions ponctuelles illimitées sur signalement, avec délai d'intervention sous 48 heures et garantie de résultat.
• Inspection préalable des lieux concernés, pose et suivi des dispositifs, relevés et rapports de suivi.

3. Désinsectisation

• Actions préventives régulières dans les locaux concernés (locaux administratifs, restaurants scolaires, écoles, crèches, locaux associatifs).
• Interventions ponctuelles sur demande pour nuisibles volants et rampants.
• Résidences autonomie : un passage annuel couvrant communs, sous-sols et l'ensemble des appartements (effectif d'appartements précisé dans les listes de sites).

4. Produits, matériels et sécurité

• Utilisation de produits agréés et homologués, adaptés aux types de sites fréquentés par du public sensible (écoles, crèches, résidences autonomie).
• Produits fournis sur site le jour de l'intervention, en emballage d'origine avec étiquetage et lot; fiches de données de sécurité et fiches techniques fournies.
• Méthodes d'application visant à minimiser les risques pour le public et l'environnement.

5. Organisation opérationnelle et qualité

• Planification des interventions avec préavis minimal (planification au moins 3 semaines avant exécution).
• Commandes dématérialisées via bon de commande électronique.
• Remise d'un bulletin d'intervention après chaque intervention précisant actions et lieux traités.
• Gestion de non-conformité : mise en demeure et correction à frais du titulaire, possibilité de recours à un tiers en cas de défaillance.
• Possibilité d'options complémentaires commandables sous forme de devis.

6. Documents exigés

• Transmission dans l'offre d'un mémoire technique décrivant les méthodes et moyens, et des fiches techniques/FTS des produits utilisés.
• Justificatifs d'agrément professionnel et des homologations produits.

7. Suivi et responsabilités

• Inspections et suivi des traitements consignés; coordination avec le responsable sécurité désigné pour la conformité des interventions.