Dépose, pose et valorisation de compteurs d’eau télérelevés

Dépose des anciens compteurs et pose de 10 600 compteurs d’eau équipés de modules télérelevés, avec pose complémentaire de 1 100 têtes émettrices seules. Les compteurs et modules sont fournis, préréglés et mis à disposition par la régie. Le titulaire assure la main-d’œuvre, les adaptations, la robinetterie, la traçabilité et les reprises nécessaires.

La prestation comprend notamment :

• Pose du compteur, des joints fournis par le service, du module radio, du plomb et, si nécessaire, des robinets d’arrêt, raccords, clapets antiretour, réductions et autres pièces de raccordement.
• Intervention sur des raccordements en cuivre, fonte, plomb, acier galvanisé, PVC collé ou PE, dans des regards situés sur domaine public ou privé, y compris regards sales, encombrés, ensevelis ou inondés ; les déchets des regards sont évacués et les anomalies signalées.
• Adaptation du DN entre l’ancien et le nouveau compteur, les diamètres du parc allant de DN15 à DN100 ; les compteurs fournis sont volumétriques pour les diamètres DN15 à DN80 inclus.
• Installation de têtes compactes ou déportées selon la configuration des regards, avec ensemble compteur-tête présentant un indice de protection IP68.

Le titulaire utilise les terminaux portables et les outils TEMETRA et de changement de compteur fournis par l’entité adjudicatrice. Il géolocalise les compteurs, renseigne les index de dépose et de pose, les références, les anomalies et les données du module, puis transmet des fichiers compatibles avec le logiciel de gestion clientèle. Trois photos sont prises à chaque changement : avant intervention, après intervention et vue d’ensemble. Une fiche de remplacement signée par l’abonné est transmise à l’entité adjudicatrice.

L’entité adjudicatrice fournit le listing annuel, le calendrier de relève, les rendez-vous, les compteurs, les modules, les terminaux et le stockage des pièces. Le titulaire assure les repasses, avec une obligation de résultat, et fournit les indicateurs de cadence, quantités réalisées, rendez-vous annulés, anomalies et réclamations. Les réunions sont hebdomadaires pendant les trois premiers mois, puis mensuelles, avec réunions occasionnelles en cas de difficulté.

En cas de différence de calibre, le titulaire contacte l’entité adjudicatrice sous une semaine ; pour les compteurs de calibre supérieur à 20, il analyse le bilan de consommation fourni. Après chaque pose, il vérifie l’étanchéité, le sens, le fonctionnement et l’absence de fuite. Toute inversion, fuite ou anomalie impose une reprise immédiate sans compensation supplémentaire. Après deux passages infructueux, un avis est laissé ; l’accès au domaine privé est interdit sans présence ou autorisation écrite de l’occupant.

Les anciens compteurs sont conditionnés dans les cartons de livraison ou dans des caisses, étiquetés avec la rue et le numéro, ou le lieu-dit, ainsi que le nom de l’abonné, puis remis à la régie. Les accessoires changés font l’objet, sous 15 jours après le déploiement d’une commune, d’un fichier Excel détaillant l’abonné, l’adresse, le compteur, les accessoires et les coordonnées GPS. Une tolérance de 1 % d’erreur est prévue lors du contrôle des accessoires.