Déploiement d'infrastructures de recharge

1. Fourniture et installation des bornes

Fourniture de bornes neuves et réalisation de rétrofit sur bornes existantes; remplacement place pour place si nécessaire.
Installation électrique, raccordements et intégration des TPE pour paiement (CB, sans contact) et gestion des badges RFID.
Mise en place d’habillages, protections mécaniques anti-vol et dispositifs de gestion des câbles.

2. Génie civil, VRD et travaux de voirie

Études d’exécution (EXE) et travaux de terrassement, fondations, massifs, pose de fourreaux, tranchées et reprises de voirie.
Reprises de revêtements et marquages au sol conformes aux normes applicables; gestion des fouilles et marquages, coordination DICT/DA.

3. Dépose, stockage et réutilisation

Dépose et réinstallation d’éléments existants selon besoins; stockage et plan de réutilisation avec conditions opérationnelles.

4. Supervision, pilotage énergétique et gestion des usagers

Mise en place d’une plateforme de supervision ouverte et interopérable (API, export de données, historiques, alertes, redémarrage à distance).
Interface web et application mobile en marque blanche, gestion d’abonnements, création et migration de portefeuilles clients, reporting et KPI par unité et par maître d’ouvrage.
Intégration de parcs tiers et maintien de la continuité de service.

5. Monétique, itinérance et interopérabilité

Architecture monétique avec convention de mandat pour encaissement et reddition, prise en charge de l’itinérance et interopérabilité des paiements.
Hotline commerciale et technique, SLA et indicateurs de performance liés à la facturation et aux transactions.

6. Maintenance et exploitation

Maintenance préventive, curative et évolutive; gestion des pièces détachées et stocks; procédures de détection, qualification des pannes et délais d’intervention.
Livrables de maintenance, traçabilité des interventions, formation des équipes de maintenance et transfert de connaissance.

7. Conformité, garanties et financements

Garantie matérielle minimale avec options d’extension, conditions SAV et disponibilité des pièces.
Respect des exigences de financements (procédures ADVENIR/CRIF) et génération d’exports de conformité.

8. Sécurité, accessibilité et obligations réglementaires

Respect des exigences d’accessibilité PMR pour les interfaces IHM et aménagements, sécurisation des accès, conformité aux prescriptions de raccordement (interface Enedis) et coordination avec concessionnaires.

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